A comunicação tem papel fundamental na coordenação das atividades, no compartilhamento de informações e no alinhamento de ideias entre pessoas. Entretanto, a simples transmissão de uma mensagem não assegura que seu conteúdo seja compreendido da forma pretendida, uma vez que existem fatores que podem interferir na interpretação da informação. Considerando os aspectos relacionados à comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta.

José Carlos realizou um treinamento na entidade em que trabalha visando capacitar os servidores em relação a contratações públicas, tomando como base a Lei nº 14.133/2021 – Lei de Licitações e Contratos Administrativos. Considerando as previsões da Lei, a orientação correta que deverá ser dada aos servidores sobre o tema é a de que:

De acordo com Chiavenato (2020), para que haja mudança organizacional é necessário que as pessoas visualizem claramente o que deve ser mudado e concordem em relação a isso para somente então efetivar a mudança. A partir daí, pode-se pensar em mudar a estrutura organizacional de forma a harmonizá-la ao novo sistema de comportamento. Nesse contexto, sobre os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.

De acordo com Chiavenato (2020), um dos temas fundamentais da teoria comportamental da administração é a motivação humana, campo no qual a teoria administrativa recebeu volumosa contribuição. Os autores behavioristas defendiam que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas como forma de compreender o comportamento humano, utilizando a motivação humana como meio para melhorar a qualidade de vida nas organizações. Considerando a teoria das necessidades proposta por Maslow, assinale a alternativa correta.

Os princípios do Direito Administrativo orientam a atuação da administração pública, servindo como alicerces que estruturam a interpretação e a aplicação das normas jurídicas no exercício da função administrativa. Considerando os princípios da administração pública, assinale a alternativa correta.

De acordo com Chiavenato (2020), a cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização, incluindo ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos. Nesse contexto, sobre cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

As origens da abordagem clássica da Administração remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial e podem ser resumidas em dois fatos genéricos: o crescimento acelerado e desorganizado das empresas, ocasionando gradativa complexidade em sua administração, e a necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações, obtendo o melhor rendimento possível dos recursos. Considerando esse contexto, são premissas da teoria da administração científica de Taylor as descritas a seguir, EXCETO:

De acordo com Chiavenato (2020), as pessoas nunca têm objetivos, aspirações e interesses idênticos, e essas diferenças sempre produzem alguma espécie de conflito. A palavra “conflito” está ligada a desacordo, discórdia, divergência, dissonância, controvérsia ou antagonismo. No que diz respeito aos tipos de conflito, quando a divergência provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo ou descrédito de uma parte em relação à outra, constituindo uma discórdia velada e não manifestada externamente com clareza, configura-se o conflito do tipo:

A administração de marketing, enquanto área funcional da Administração, pode ser entendida como um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor. Sobre a administração de marketing no contexto das organizações contemporâneas, analise as assertivas a seguir, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A definição da política de preços está para além do escopo da área, uma vez que as decisões referentes à distribuição dependem da estratégia de precificação adotada, que compõe o rol de atribuições de outros setores e áreas.
( ) Faz parte de suas atribuições a análise do comportamento do consumidor para subsidiar as decisões sobre posicionamento e desenvolvimento da oferta.
( ) Trata-se de um processo integrado que compreende desde a análise do ambiente e do mercado até a gestão de relacionamento com clientes e demais stakeholders.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A liderança é um fenômeno baseado na influência que algumas pessoas exercem sobre outras visando moldar atitudes e comportamentos. O líder é, portanto, um indivíduo que, através de suas relações interpessoais, consegue motivar e direcionar as ações e os comportamentos do grupo em que se encontra. Considerando as diferentes correntes de pensamento sobre liderança, analise as assertivas a seguir:
I. No contexto da teoria situacional, o líder é aquele que identifica os fatores situacionais mais importantes e define o estilo de liderança mais eficaz para o momento em questão, ou seja, a eficácia do líder está associada à sua capacidade de ajuste e adaptação a diferentes situações.
II. A teoria da liderança transacional apresenta um modelo de gestão no qual o líder tem como objetivo inspirar e motivar sua equipe a inovar e buscar o alto desempenho. Em vez de focar apenas em regras e recompensas, o líder transforma os colaboradores, desenvolvendo seus potenciais e promovendo um forte senso de propósito coletivo e de crescimento profissional.
III. A teoria dos traços parte do princípio de que os líderes já nascem prontos, que têm características inatas (físicas, intelectuais e de personalidade) que os diferenciam das demais pessoas. Trata-se de uma das abordagens mais antigas sobre liderança.  
Quais estão corretas?