Outro teórico de importância ímpar para a administração moderna foi Henri Fayol, criador da chamada Teoria Administrativa que para muitos, contém idéias que ainda são aplicadas nos dias atuais apesar de serem do início do século XX. Entre as idéias disseminadas por Fayol e aplicáveis até hoje, podemos apontar:

A era moderna de gerência da qualidade foi anunciada por vários pensadores, entre eles W. Eduards Deming. Considerado o pai do controle de qualidade no Japão, seu reconhecimento nos Estados Unidos, seu pais de origem, demorou a acontecer. Ele estabeleceu os chamados 14 princípios de qualidade, válidos até hoje e essenciais para qualquer organização que vise atingir a qualidade plena de suas operações. Um dos princípios mais conhecidos e aplicados nas empresas japonesas é o de eliminação de barreiras entre os diversos departamentos que as compõem. A eliminação de barreiras consiste em

Segundo Michael Hammer e James Champy, processo gerencial é um “grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes”. Uma definição bem clara que traz consigo a necessidade de elencarmos fatores que são preponderantes para o entendimento correto do processo gerencial. Entre esses elementos, o único que não é fundamental para o entendimento é:

Os sistemas informatizados de uma forma geral são considerados impulsionadores da gestão do conhecimento para tomada de decisão nas organizações. Seus custos cada vez menores e sua rapidez em catalogar e divulgar as descobertas cientificas os habilitam como uma ferramenta fundamental para a liderança empresarial. Mas existem problemas nas empresas que podem atravancar esse processo. Nas opções abaixo, marque a que contém um desses problemas

Na perspectiva clássica da administração, uma organização é a estrutura de relacionamentos, poder, objetivos, papéis, atividades, comunicações e outros fatores que existem quando pessoas trabalham juntas. Somente com Max Weber é que esta organização complexa e peculiar foi explicada em forma de teoria desenvolvida, ou seja, a Teoria da Burocracia. Um dos pilares dessa teoria é a divisão do trabalho e a hierarquia da autoridade. Embora bem formulada, sofreu diversas críticas ao longo do tempo. Uma das críticas mais pertinentes pode ser apontada em diversos estudos de autores como Warren Bennis, Philip Selznick e Alvin Gouldner e está numa das opções abaixo. Marque-a.

No aplicativo de edição de textos do OpenOffice, durante a edição, a tecla de atalho que ativa o recurso de Ortografia e Gramática pode ser ativada com a tecla

A principal fonte de receita do setor público é a arrecadação tributária. A equidade, que é uma das características ideais para um sistema tributário eficaz, pressupõe que

Custos variáveis estão relacionados diretamente ao processo fabril da empresa, posto que quanto maior for a necessidade de produção, maior será a sua aquisição e utilização no processo. Já os custos fixos ocorrem independentemente da produção, embora sejam realizados no ambiente da indústria. Considerando o contexto descrito, como você classificaria material de embalagem?

A atividade financeira do município diz respeito ao desempenho de funções que constituem sua finalidade precípua, como atividades políticas. sociais, econômicas e administrativas. O ingresso definitivo de recursos ao patrimônio público, sem qualquer compromisso ou obrigatoriedade, aumentando as disponibilidades do tesouro, denomina-se