Excelência no atendimento ao público é o conjunto de atividades desenvolvidas e direcionadas a identificar as necessidades dos seus usuários, procurando atender suas expectativas, criando ou elevando o seu nível de satisfação. Com base nas noções básicas de atendimento ao público marque a opção CORRETA:

“O Princípio da pressupõe que a Entidade continuará em operação no futuro e, portanto, a mensuração e a apresentação dos componentes do patrimônio levam em conta esta circunstância”.

A opção correta para o preenchimento da lacuna é:

Segundo o Ministério da Saúde (2014), doença renal crônica (DRC) é um termo geral para alterações heterogêneas que afetam tanto a estrutura, quanto a função renal, com múltiplas causas e múltiplos fatores de prognóstico. Sobre a DRC analise as afirmativas e em seguida marque a opção correta:

I. Pacientes com taxa de filtração glomerular (TFG) entre 30 e 45ml/min, quando comparados com aqueles com TFG acima de 60ml/min, tem 90% menos risco de mortalidade;

II. Com a progressão da DRC é esperado o desenvolvimento de anemia, acidose metabólica e alterações do metabolismo mineral e ósseo;

III. Há uma relação inversamente proporcional entre a TFG e o risco de morbidade cardiovascular;

IV. Paciente com DRC no estágio 2, com TFG ≥ 60 a 89 mL/min/1,73m2 deverá realizar mensalmente a avaliação nefrológica.

Estão corretas, apenas:

O é um item e deve estar e ser diariamente substituído por trajes lavados e . A sequência correta, para o preenchimento das lacunas, está em:

Indivíduos do grupo possuem apenas o antígeno A. Podem receber sangue dos grupos . Marque a alternativa correta que completa os espaços na mesma ordem:

J.M.S, 36 anos, chega à emergência com relato de estar ouvindo vozes, em que Deus estaria dizendo para matar seu bebê. Acredita que o bebê é o demônio e deve ser morto para salvar o mundo. Os sintomas acima iniciaram após o parto, há mais ou menos 48 horas, sem histórico de quadro psiquiátrico e ou de usos de drogas anterior. O que deve ser considerado correto:

A sucção de um recém-nascido (RN) sofrerá a influência de seu peso e também de sua maturidade. Marque a opção correta que completa a frase: A coordenação entre sucção, deglutição e respiração (SDR) só começa a ser possível ao redor da . .

A sexualidade humana é um dos fundamentos da personalidade e se faz presente desde o nascimento. Sobre os Transtornos da Sexualidade NÃO podemos afirmar:

- sistema de distribuição contendo materiais e medicamentos específicos para realização de determinados procedimentos e têm sido empregados principalmente nas farmácias satélites dos blocos cirúrgicos. Acerca do sistema de distribuição, marque a opção que preenche corretamente a lacuna.

Paciente morador de casa de taipa evoluindo com dispneia progressiva. Apresentou ECG e Ecocardiograma, abaixo:

Eletrocardiograma.

Ecocardiograma: FE: 30%, aneurisma em dedo de luva.

Em relação ao provável diagnóstico etiológico desse paciente, assinale a opção correta: