Tanto clientes como usuários das organizações públicas e privadas têm se apresentado cada vez mais criteriosos e exigentes no processo de escolha por serviços e produtos de melhor qualidade. Desse modo, as instituições nos mais variados setores da economia passaram a investir na melhoria contínua de suas operações para satisfazer estes clientes e usuários e assim, desenvolver uma relação de agregação de valor nas suas rotinas de trabalho. Diante desse contexto, focando no funcionalismo público, há padrões de qualidade do atendimento que prevê inclusive a avaliação de satisfação do usuário por todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta e fundacional que atendem diretamente ao cidadão. Nesse sentido para caracterização do serviço público, este deve ser:

A Resolução - RDC Nº 15, de 15 de março de 2012, dispõe sobre requisitos de boas práticas para o processamento de produtos para saúde e dá outras providências. Em relação aos processos de esterilização de produtos para a saúde, assinale a opção correta.

Paciente deu entrada no OS com Fibrilação atrial. Qual achado clínico, em seu exame físico, não poderá ser encontrado, enquanto estiver com essa arritmia?

O auxiliar de manutenção precisa substituir uma lâmpada do tipo fluorescente de 32W na sala de recepção da empresa. Para a execução desse serviço serão necessários os seguintes materiais:

Um dos procedimentos mais utilizados na manutenção de computadores é o de passar uma borracha nos contatos da memória RAM. Esse procedimento é feito com o intuito de:

Marque a opção verdadeira quanto à Redação Oficial:

A negação de “Amanhã é sábado e Alan não vai para a aula.’’ é:

De acordo com Mintzberg, existem várias concepções acerca da estratégia que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. É correto afirmar a respeito das concepções da estratégia:

A respeito do conceito metrológico de calibração, é correto afirmar:

Acerca das órteses de membros inferiores, julgue os itens a seguir:

I. A órtese Dennis Browne é indicada para pacientes que apresentam doença de Legg-Calvé-Perthes, caracterizada por necrose avascular da cabeça do fêmur;

II. Para os pacientes com paralisia ou fraqueza nos dorsiflexores deve ser indicada a mola de Codivilla;

III. A órtese de Sarmiento pode ser indicada em casos de fratura diafisária de tíbia para imobilização do segmento, permitindo a mobilidade da articulação do joelho;

IV. A fralda Frejka é indicada em casos de displasia coxofemoral congênita, devendo ser utilizada nos primeiros meses de vida.

Estão corretas: