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2202064 Ano: 2011
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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Seguindo o esforço global de promover a saúde do trabalhador, o Ministério do Trabalho e Emprego brasileiro editou, em 1978, a Norma Regulamentadora nº 17. Essa norma “visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente”.

Em locais de trabalho onde se executam atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes (salas de controle, laboratórios, escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de projetos), analise os requisitos enumerados abaixo sobre as condições ambientais de conforto recomendadas.

I - Índice de temperatura efetiva entre 20 ºC e 23 ºC.

II - Velocidade do ar não superior a 1,0 m/s

III - Níveis de ruído de até 80 dB

IV - Umidade relativa do ar não inferior a 40%

Considerando-se os conceitos fundamentais de ciências ergonômicas, assim como as disposições da NR MTE nº 17 (com as alterações posteriores), estão corretos APENAS os requisitos previstos em

 

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2202063 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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Os riscos estão associados às decisões cotidianas das empresas, sendo o gerenciamento desses riscos uma tarefa fundamental na Gestão Econômica. Sobre os riscos que ocorrem nas empresas, é INCORRETO afirmar que o risco
 

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2202062 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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O processo de credenciamento de organizações certificadoras, no Brasil, é desempenhado por uma única instituição, internacionalmente reconhecida para realizar tal tarefa. Isso agrega confiabilidade à certificação de produtos, processos, serviços ou sistemas de gestão e pessoal. Nesse sentido, para que um organismo possa realizar um processo de certificação no Brasil, é recomendável que a instituição seja previamente acreditada pelo(a)
 

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2202061 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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No atual estágio de desenvolvimento das técnicas de controle de qualidade, várias ferramentas estatísticas contam com o prestígio dos setores especializados da indústria, cada uma direcionada a aferir um aspecto do processo de produção. Observe abaixo um modelo cujo objetivo é identificar variações dos resultados do processo que se encontrem fora do padrão de variação aleatória esperado.
Enunciado 3103722-1
Considerando-se o exposto, a ferramenta descrita e representada acima é o(a)
 

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2202060 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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A possibilidade de descrição geral dos produtos que determinada empresa deseja fabricar e a definição dos mercados aos quais ela atenderá, usando suas competências essenciais básicas e sendo eficaz ao conseguir estabelecer a individualidade da empresa, referem-se, num planejamento estratégico, à etapa de
 

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2202059 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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O plano estratégico de uma empresa é definido como um(a)
 

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2202058 Ano: 2011
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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Em janeiro, uma empresa produziu 300 toneladas de um produto, sendo utilizados 40 funcionários na produção. Em fevereiro, foram 360 toneladas, com o aumento de 5 funcionários na produção. A partir dessas informações, conclui-se que a
 

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2202057 Ano: 2011
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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O setor de manutenção de caminhões de uma empresa de distribuição de combustível tem a capacidade de projeto de 30 caminhões por dia. A capacidade efetiva de conserto dos veículos é de 25 por dia e sua produção real é de 16 caminhões por dia. Nessas condições, a eficiência do setor, em porcentagem, está entre
 

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2202056 Ano: 2011
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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A Reclame Ltda. é uma empresa de telemarketing especializada em análise de satisfação dos clientes, que presta serviço a uma empresa do setor de telefonia móvel. A tabela abaixo indica o número de reclamações recebidas em cada dia de uma dada semana.
Dia da semana
considerado
Quantidade de
reclamações recebidas
Domingo 160
2ª feira 130
3ª feira 110
4ª feira 120
5ª feira 128
De acordo com a tabela acima, através da aplicação da média ponderada, utilizando-se os pesos de 0,50 para as reclamações feitas na 5ª feira, de 0,30, para 4ª feira, e 0,20, para a 3ª feira, a previsão de reclamações previstas para a próxima 6ª feira está entre
 

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2202055 Ano: 2011
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
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Simulação é o processo de projetar um modelo de um sistema real e conduzir experimentos com esse modelo com o propósito de entender seu comportamento e/ou avaliar estratégias para sua operação. Considere as situações em que se utiliza a simulação discreta.
I – Sistemas de fila
II – Sistemas de estoque
III – Sistemas de posicionamento de aeronaves
IV – Análise de risco financeiro
Está correto utilizar a simulação discreta nas situações apresentadas em
 

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