A Prefeitura Municipal realizou vistoria nas dependências do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e constatou a necessidade de padronizar os procedimentos de limpeza. O relatório destacou, especialmente, a necessidade de atenção à frequência e à técnica de limpeza de equipamentos de uso coletivo e aos ambientes de atendimento ao público, em razão do elevado fluxo de usuários que frequentam o equipamento diariamente.

Em relação à limpeza e conservação de ambientes e equipamentos de uso coletivo em repartições públicas municipais, assinale a alternativa que descreve o procedimento mais adequado.

Analise os excertos a seguir, referentes às obrigações de segurança do trabalho aplicáveis ao agente de serviços gerais em repartições públicas municipais.

Excerto I

"O isolamento e a sinalização de uma área em manutenção, ainda que a atividade seja de curta duração, constituem medidas obrigatórias de segurança."

Excerto II

"A sinalização de segurança em áreas de trabalho temporário protege tanto o trabalhador quanto as demais pessoas que circulam pelo local, como servidores, usuários e visitantes."

Com base nos excertos, assinale a alternativa correta:

Durante o treinamento de integração de novos servidores da Prefeitura Municipal, o encarregado do setor de serviços gerais apresentou as principais ferramentas utilizadas nas atividades de manutenção das dependências públicas, orientando os agentes a reconhecer cada ferramenta e sua função específica. Associe as ferramentas e equipamentos da Coluna I às suas respectivas funções descritas na Coluna II:

Coluna I:

1. Marreta

2. Nível de bolha

3. Carriola (carrinho de mão)

4.Trena

Coluna II:

a. Verificar se uma superfície ou estrutura está perfeitamente horizontal ou vertical.

b. Transportar materiais pesados, como entulho, areia ou terra, em obras e serviços externos.

c. Golpear elementos como estacas, cunhas ou peças em demolições com maior força de impacto.

d. Medir distâncias, comprimentos e larguras em obras e serviços de manutenção.

Assinale a alternativa que indica a correspondência correta:

O almoxarifado da Prefeitura Municipal recebeu grande quantidade de materiais de limpeza, ferramentas e insumos de manutenção. O servidor responsável pelo setor orientou os agentes sobre as regras básicas de armazenamento e a importância da organização para a conservação dos materiais públicos. O armazenamento correto de materiais em almoxarifados de repartições públicas é essencial para garantir a conservação dos produtos, a segurança dos servidores e o controle eficiente do estoque municipal. Sobre as boas práticas de armazenamento, assinale a alternativa correta:

A equipe de manutenção da Prefeitura Municipal foi designada para pintar as salas de uma creche pública antes do início do ano letivo. O encarregado orientou os agentes sobre os procedimentos corretos de preparo da superfície e aplicação da tinta. Durante serviços de pintura em edificações públicas, o preparo adequado da superfície é etapa fundamental para garantir durabilidade e qualidade ao acabamento. Sobre os procedimentos corretos de pintura, assinale a alternativa correta.

A Secretaria Municipal de Administração recebeu um lote de novos produtos de limpeza concentrados para distribuição aos departamentos. Antes da utilização, o agente de serviços gerais recebeu orientações do supervisor sobre os cuidados necessários no manuseio desses produtos. Analise as afirmativas abaixo:

I. Antes de utilizar qualquer produto de limpeza desconhecido, o agente deve ler o rótulo e, quando disponível, consultar a Ficha de Informações de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) para conhecer os riscos e os procedimentos em caso de acidente.
II. Em caso de ingestão acidental de produto de limpeza, o agente deve provocar o vômito imediatamente como medida de primeiros socorros, antes de buscar atendimento médico.
III. Produtos de limpeza com pH ácido são indicados para a remoção de incrustações de calcário e ferrugem, enquanto produtos com pH alcalino são mais eficazes na remoção de gorduras e graxas.
IV. O agente pode descartar embalagens vazias de produtos químicos diretamente na lixeira comum do setor, desde que as embalagens estejam completamente vazias e limpas.

Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmativas verdadeiras:

Durante a vistoria mensal das dependências de um setor, o chefe de serviços identificou manchas de umidade no forro de gesso de uma sala de reuniões e marcas de dedos e sujidade nas paredes pintadas com tinta lavável dos corredores internos. O agente de serviços gerais foi acionado para realizar a limpeza dessas superfícies. Sobre as técnicas corretas de limpeza de paredes e forros em repartições públicas, assinale a alternativa correta.

Na Prefeitura Municipal, os corredores, escadas, rampas de acessibilidade e hall de entrada constituem as principais dependências de circulação do edifício-sede. O agente de serviços gerais responsável por essas áreas deve conhecer as práticas corretas de limpeza e sinalização para garantir a segurança de servidores e munícipes. Julgue as afirmativas a seguir, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Durante a limpeza de corredores e halls de entrada, é obrigatório o uso de placas sinalizadoras de "piso molhado" para alertar sobre o risco de queda.
( ) A limpeza de escadas em edifícios públicos deve ser realizada de cima para baixo, iniciando-se pelo último degrau e varrendo em direção ao andar inferior.
( ) As rampas de acessibilidade devem receber limpeza com produtos desinfetantes de uso geral, independentemente do tipo de revestimento da superfície.
( ) O varrimento a seco em corredores de grande circulação é preferível, pois reduz a dispersão de poeira no ambiente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

O agente de serviços gerais deve conhecer as técnicas corretas para cada superfície, evitando danos ao patrimônio público. Associe o tipo de mobiliário ou superfície da Coluna I ao procedimento de limpeza adequado descrito na Coluna II:

COLUNA I
1. Mesa de madeira maciça envernizada
2. Cadeira estofada com revestimento de tecido
3. Armário metálico pintado
4. Mesa de vidro temperado

COLUNA II
(a) Limpar com pano seco ou levemente úmido e produto neutro; evitar líquidos em excesso que possam penetrar na superfície e manchar ou inchar o material.
(b) Passar pano úmido com produto neutro no sentido do grão; secar imediatamente; evitar produtos abrasivos e excesso de água.
(c) Utilizar aspirador de pó para remoção de partículas; aplicar produto específico para tecido com pano levemente úmido; não encharcar o revestimento.
(d) Limpar com pano úmido e produto multiuso; verificar pontos de ferrugem e tratar com produto anticorrosivo quando necessário; secar após a limpeza.

Assinale a alternativa que indica a correspondência correta:

O supervisor do setor de serviços gerais da Câmara Municipal distribuiu novos materiais de limpeza e orientou a equipe sobre o uso correto de cada utensílio de acordo com o tipo de superfície a ser limpa. O agente precisou identificar qual instrumento era mais adequado para cada situação do dia a dia. Assinale a alternativa que apresenta o uso correto do utensílio de limpeza para a situação descrita: