No âmbito das relações reguladas entre o consumidor do Grupo B e a distribuidora, o contrato de adesão estabelece hipóteses claras que configuram o encerramento contratual, com ou sem solicitação expressa do consumidor. Tais hipóteses envolvem aspectos como substituição de titularidade, interrupção do fornecimento e prazo de vigência. Considerando essas disposições contratuais, assinale a alternativa correta quanto aos critérios para o encerramento contratual.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a pessoa física que pagou e
recebeu um produto com defeito, com falta de peças, quebrado e sem o filtro de emissão de gases
perigosos ou nocivos é denominada:
Em uma rede de supermercados de grande porte, Cacilda adquiriu uma bandeja
de iogurtes industrializados para o consumo de sua prole. Ao chegar em casa,
lamentavelmente, notou que algumas unidades estavam vencidas e outras
apresentavam, nitidamente, conteúdo líquido inferior ao indicado na embalagem. Ao retornar ao supermercado, a gerente afirmou que a loja não tinha obrigação de devolver o dinheiro, tampouco realizar trocas e que poderia apenas
oferecer, a título de graciosidade, um desconto na próxima compra, conforme a
política da empresa.
Em conformidade com o Código de Proteção ao consumidor, analise o caso
hipotético e assinale a alternativa CORRETA:
João, tendo em vista o seu quadro clínico sensível, precisou contratar os serviços médicos de um hospital particular em sua cidade para fins de uma cirurgia
de urgência. Após a cirurgia, sobreveio um verdadeiro “calvário” na vida de
João, por conta do fato de que o hospital cobrou valores excessivos por materiais não discriminados em orçamento prévio e, ainda, recusou-se a entregar nota
fiscal detalhada, o que revoltou João, encorajando-o a reclamar imediatamente.
Todavia, o hospital alegou que “complicações médicas justificam naturalmente
a realização de cobranças extras. Nesse sentido, o hospital recomendou que
João, caso não estivesse satisfeito, procurasse os seus direitos”.
Isso posto, em conformidade com o Código de Proteção ao Consumidor vigente,
é CORRETO afirmar que:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei
n.º 8.078/1990), assinale a alternativa que indica
corretamente o que ele prevê no caso de ações coletivas
para a defesa de interesses individuais homogêneos:
A responsabilidade civil do médico é sempre
subjetiva no Brasil, dependendo da comprovação de culpa
(imprudência, negligência ou imperícia), salvo nas relações
consumeristas onde a responsabilidade é objetiva, conforme o
Código de Defesa do Consumidor, sendo inaplicável a teoria do
risco no exercício da medicina, exceto em casos específicos de
hospitais e clínicas.