As quatro dimensões de escopo que afetam a cadeia de valores são: escopo do segmento, escopo vertical, escopo geográfico e escopo da indústria.

A vantagem competitiva surge do valor que uma empresa consegue criar para seus clientes e que ultrapassa o custo de fabricação pela empresa.

A estrutura que apresenta uma solução para o isolamento entre departamentos funcionais mantém os aspectos positivos desse tipo de estrutura e promove atividades multidisciplinares de maneira coordenada, amplia a participação nas decisões e propicia que o conhecimento seja compartilhado é a estrutura funcional.

Um banco que possua na sua estrutura organizacional uma unidade para atender clientes pessoa física, outra para microempresas, outra unidade para pequenas e médias empresas, outra para empresas públicas e uma última para empresas de grande porte adota o modelo de estrutura por produto.

No que tange a abordagem sistêmica, a organização pode ser considerada um sistema fechado na medida em que não interage com o seu ambiente competitivo.

Uma vez definido determinado modelo de estrutura organizacional, ele deve ser adotado por toda a empresa independentemente do seu grau de complexidade, sendo inadequado combinar em uma empresa diferentes tipos de estrutura.

A cadeia de valor é uma forma de representar o conjunto de atividades que são executadas para projetar, produzir, comercializar, entregar e sustentar o produto.

Na estrutura organizacional territorial, as unidades estão voltadas para atuação em regiões específicas.

O organograma de uma empresa mostra as relações formais e informais existentes entre os seus membros.

A estratégia competitiva genérica denominada liderança no custo é aquela na qual uma empresa procura ser única em seu segmento ao longo de algumas dimensões amplamente valorizadas pelos clientes.