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Em um setor administrativo, divergências de
opinião entre servidores podem ocorrer durante a
execução das atividades, exigindo atitudes que
preservem o respeito e a cooperação entre os
membros da equipe. Uma conduta adequada para
manter um bom relacionamento interpessoal no
ambiente de trabalho é:
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No ambiente organizacional, a qualidade das
relações entre os colaboradores interfere
diretamente no clima de trabalho, na cooperação
entre as equipes e na eficiência das atividades
desempenhadas. Assinale a alternativa que
representa um fator positivo para o bom
relacionamento interpessoal no trabalho:
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Em um órgão público, o líder Jonas, ao analisar a maturidade dos liderados em termos de grau de competência
e motivação para a execução de determinada tarefa –
chegando-se a quatro estilos de liderança (diretiva, persuasiva, participativa, delegativa) –, aplicou a teoria
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O agente administrativo Antônio cedeu e encerrou uma discussão para satisfazer os interesses da agente administrativa Paula, após analisar que o assunto em debate era mais importante para a sua colega de trabalho do que para ele, e com o intuito de manter a harmonia nas relações no ambiente de trabalho. No método TKI (Thomas-Kilmann Instrument), esse estilo de resolução de conflito é denominado
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A capacitação e o desenvolvimento de servidores públicos constituem instrumentos de aprimoramento da gestão e melhoria da qualidade
dos serviços prestados à população. Considerando
essa finalidade, assinale a alternativa correta:
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Nos processos de recrutamento e seleção promovidos pela Administração Pública, mesmo
quando se tratar de contratações temporárias ou
processos simplificados, devem ser observados
princípios constitucionais e administrativos. Assinale a alternativa que melhor representa prática
adequada:
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Na elaboração de relatórios e planilhas de controle de pessoal, assinale a alternativa que representa prática adequada:
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Sobre capacitação e avaliação de desempenho
no serviço público, assinale a alternativa correta:
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O Auxiliar de Recursos Humanos frequentemente presta apoio a processos de recrutamento e
seleção. Assinale a alternativa que descreve prática
adequada:
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O trabalho em equipe na copa institucional contribui para:
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