Motivação expressa um conjunto de forças psicológicas que determinam o esforço e a direção do comportamento humano. Compreender aspectos motivacionais é central para desenvolver equipes de alto desempenho e facilitar a obtenção dos objetivos organizacionais. Com base nessa compreensão, diversas teorias foram desenvolvidas para compreender aspectos motivacionais nas organizações. Dentre essas teorias, a que compreende que é possível alcançar o máximo do desempenho humano, fazendo com que as pessoas busquem permanentemente objetivos específicos e difíceis de alcançar é identificada como teoria de

Para que as empresas desempenhem corretamente suas atividades, é fundamental que seus colaboradores se dediquem ao trabalho que foram contratados a fazer. Quando um colaborador falta sem aviso prévio ou justificativa, podem haver consequências graves que afetam a entrega de resultados e o sucesso da organização.
Assinale a alternativa que apresenta o quesito levado em consideração quando uma avaliação de desempenho verificar se o funcionário faltou muito sem uma justificativa plausível, tal como um atestado médico:

O ambiente do transporte escolar exige cooperação entre os profissionais envolvidos para garantir organização e segurança durante o trajeto dos estudantes. Com base no exposto sobre trabalho em equipe, assinale a alternativa correta:

O e-Social é um sistema do governo federal que unifica o envio de informações. Sobre esse sistema, é correto afirmar:

Maria é servidora pública efetiva de Caxambu do Sul e depois de longo processo obteve a guarda judicial de uma criança de 8 meses. Diante da situação, procurou a área de gestão de pessoas do Município para solicitar seus direitos como servidora.

Nessa situação, você informou corretamente que Maria:

Em uma secretaria municipal, o setor de recursos humanos é responsável por diversas atividades relacionadas à administração de pessoal, como controle de frequência, registro funcional, organização de documentos dos servidores, acompanhamento de férias e apoio na gestão das informações funcionais.
Durante a rotina de trabalho, um assistente de administração recebeu a incumbência de atualizar os registros funcionais de servidores recém-nomeados, organizar documentos relacionados à vida funcional desses servidores e auxiliar no controle de frequência mensal para encaminhamento ao setor responsável pelo processamento da folha de pagamento.
Considerando as atividades relacionadas à gestão de recursos humanos no setor público, analise as afirmativas a seguir:

I.A administração de pessoal envolve atividades relacionadas ao registro, controle e acompanhamento da vida funcional dos servidores públicos, incluindo informações sobre frequência, afastamentos e demais dados funcionais.
II.O setor de recursos humanos também desempenha funções de apoio administrativo, organizando documentos funcionais e garantindo que as informações dos servidores estejam atualizadas nos sistemas e registros institucionais.
III.As atividades de administração de pessoal restringem-se exclusivamente ao pagamento da remuneração dos servidores, não envolvendo outras rotinas administrativas relacionadas à gestão funcional.

Está correto o que se afirma em:

De acordo com o Plano de Carreira da Guarda Civil Municipal de Santo Antônio de Posse, no que se refere às promoções por antiguidade, a promoção do Guarda Civil Municipal da 3ª Classe para a 2ª Classe ocorrerá:

Um enfermeiro gestor de informações percebe que há falhas constantes no registro de dados por parte da equipe assistencial, causadas por desmotivação e falta de feedback. Para melhorar o clima organizacional e a qualidade dos registros, ele decide adotar uma postura de liderança focada na comunicação eficaz. Assinale a alternativa que indica a competência interpessoal fundamental para resolver esse conflito.

No exercício de suas atribuições administrativas em um hospital, o Assistente Administrativo (Hospitalar) presta apoio direto à chefia do setor, colaborando com a organização da escala de trabalho, o acompanhamento da frequência dos servidores e a articulação entre os membros da equipe. Essas atividades exigem atenção às normas internas, sensibilidade no trato com as pessoas e capacidade de promover a integração dos servidores, contribuindo para um ambiente de trabalho mais cooperativo, organizado e alinhado às necessidades do serviço hospitalar.

Assinale a alternativa CORRETA.

Para a solução de conflitos, o método TKI (Thomas-Kilmann Instrument) entende que diferentes abordagens de gestão de conflitos são eficazes em contextos variados a partir da análise dos graus de assertividade e cooperação entre as pessoas.
Hipoteticamente, Ana e Cláudia, partes em conflito, buscam soluções das quais as duas se beneficiem mutuamente, havendo assertividade e cooperação altas de ambas, o que corresponde ao estilo do método TKI denominado