Como parte das estratégias de gestão do conflito escolar, a classificação dos conflitos desempenha um papel fundamental. Nesse contexto, associe corretamente as seguintes categorias de conflitos com suas características principais:

Categorias
I. Conflitos Interpessoais II. Conflitos Organizacionais III. Conflitos de Interesses
Características
A. Envolvem questões relacionadas a valores, crenças e ideias, frequentemente presentes em debates e discussões.
B. Originam-se de diferenças de personalidade ou objetivos entre indivíduos.
C. Relacionam-se a disputas sobre recursos, políticas e práticas institucionais dentro da escola.

A sequência correta é:

“É o ato de servidor subalterno incumbido de estudo de processo, instrumento ou qualquer documento e consta do esclarecimento que se fizer necessário, a fim de que o chefe imediato possa formar juízo exato sobre o assunto e deliberar ou encaminhar o caso à autoridade superior” (Gessner, 2009 apud Kaspary, 2017). O trecho refere-se à:

Júnior trabalha em uma equipe de desenvolvimento de software em uma grande empresa de tecnologia. Durante uma reunião, percebe que há dificuldades de comunicação entre os membros da equipe, resultando em mal-entendidos frequentes e falta de colaboração efetiva. Considerando essa situação hipotética, é correto afirmar que a fase de relacionamento interpessoal que essa equipe se encontra é a:

Assinale a alternativa que representa estratégias prioritárias para promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e positivo:

Qual estratégia é recomendada para melhorar as relações interpessoais no trabalho?

Qual das seguintes práticas representa uma boa maneira no ambiente de trabalho?

João, zelador de uma grande empresa, está participando de um treinamento sobre boas maneiras no local de trabalho. Durante a sessão, o instrutor discute várias práticas que ajudam a manter um ambiente profissional e respeitoso. São formas de demonstrar boas maneiras no local de trabalho, EXCETO:

Qual dos seguintes itens exemplifica uma boa maneira de comportamento social?

Para melhor execução dos trabalhos é crucial que o profissional mantenha uma disciplina. Assim, é correto afirmar, exceto:

Pode ser considerado um funcionário assíduo, aquele que: