Nas alternativas a seguir, estão traços fundamentais para as boas relações humanas, à exceção de uma. Assinale-a.

Segundo a Abordagem de Recursos Humanos, a Gestão do Conhecimento se vincula a qual momento?

Assinale corretamente uma atitude que contribui positivamente para um bom relacionamento com colegas de trabalho.

Assinale corretamente uma atitude que representa uma postura profissional adequada em um ambiente de trabalho.

Assinale corretamente a abordagem que é mais apropriada para a resolução de demandas simples no ambiente de trabalho.

Assinale a abordagem que é mais apropriada para a identificação e resolução de problemas comuns em um ambiente de trabalho.

Assinale a assertiva que não representa um direito típico do Agente de Serviços Gerais em um ambiente de trabalho.

Assinale corretamente um dever típico do Agente de Serviços Gerais em um ambiente corporativo.

No que se refere às técnicas de negociação e à importância da comunicação no âmbito negocial, assinale a opção correta.

Matheus frequentemente vivencia alguns conflitos em seu setor de trabalho. Adepto da cultura da paz e das técnicas de comunicação não violenta, ele prefere ficar alheio a essas questões e contornar, de forma pacífica e imparcial, esse tipo de situação, envolvendo-se nos processos de negociação dos conflitos apenas quando estritamente necessário.

Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção correta em relação ao perfil de Matheus e às técnicas de negociação.