Chiavenato (2020) define que em uma era de intensa competitividade, a remuneração fixa tornou-se insuficiente para motivar e incentivar as pessoas ou promover o comportamento proativo e empreendedor na busca de metas e resultados excelentes. Para incrementar as relações de intercâmbio com os seus colaboradores, as empresas estão utilizando planos de incentivo para ostensivamente premiar o valor de cada colaborador em função de suas conquistas no trabalho. Entre os principais planos de incentivo utilizados no mercado está um relacionado com o desempenho do colaborador no alcance de metas e resultados estabelecidos para um determinado período de tempo e que corresponde a uma porcentagem ou fatia de valor com que cada colaborador participa dos resultados da empresa ou do departamento. A esse plano de incentivo, Chiavenato (2020) denominou de:

De acordo com Chiavenato (2021), o Ensino a Distância (EaD) está expandindo-se por duas razões fundamentais: o uso da internet e das intranets e a tremenda evolução da TI. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo, relativas à educação corporativa:
1. Muitas organizações estão caminhando gradativamente do T&D para a educação corporativa, em uma migração paulatina e definitiva.
2. A educação corporativa apresenta a vantagem de ser holística, sistêmica, proativa e sinergética.
3. A educação corporativa, pela sua própria natureza e configuração, é quase sempre local, tópica, just in time, reativa, micro-orientada, agregadora.
4. Muitas vezes, a educação corporativa é feita por meio do conceito de universidade corporativa.
5. A universidade corporativa representa mais um processo, uma mentalidade, um estado de espírito generalizado do que propriamente um local físico ou uma entidade concreta.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Considerando a Bateria Fatorial de Personalidade, qual é a faceta que avalia o quão detalhistas são as pessoas na realização de trabalhos e seu nível de exigência pessoal com a qualidade das tarefas realizadas?

A tabela abaixo apresenta informações da movimentação de pessoal na organização fictícia XYZ relativas ao primeiro quadrimestre de 2022.

Com base nas informações da tabela, os índices de turnover (rotatividade) do mês de fevereiro e do mês de março foram, respectivamente:

Certa organização de médio porte utiliza um método tradicional para a avaliação de desempenho de seus funcionários: incidentes críticos.
São aspectos positivos do método:

Um consultor foi contratado para fazer a revisão do desenho de cargos de uma fundação privada. Os cargos haviam sido desenhados com base no modelo clássico, com ênfase nas tarefas e buscando eficiência por meio da racionalização do trabalho. O consultor constatou que, como resultado, o trabalho era: rigidamente programado, com métodos e procedimentos preestabelecidos; as pessoas não tinham conhecimento do impacto de suas tarefas sobre as demais atividades da organização.
Com base no modelo contingencial de desenho de cargos e suas dimensões essenciais do trabalho, na situação descrita, os cargos apresentavam, respectivamente:

A evolução da gestão de pessoas é marcada, entre outros aspectos, pela mudança da visão acerca de seu papel e de sua contribuição para as organizações. No contexto contemporâneo, a gestão dos recursos humanos ganha relevância estratégica e é entendida como parte fundamental na sustentação da competitividade organizacional. A construção de organizações competitivas exige que o RH atue com múltiplos focos de atenção, assumindo quatro papéis nesse processo, como proposto inicialmente por Dave Ulrich: administração da infraestrutura da empresa, administração da contribuição dos funcionários, administração da transformação e da mudança e administração das estratégias de recursos humanos. Sobre o papel de administrador das estratégias de recursos humanos, é correto afirmar que:

A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma tática utilizada para vencer a resistência à mudança organizacional e uma de suas vantagens são, respectivamente:

Quanto ao desenvolvimento de equipes, assinale a alternativa correta.