Acerca da função do órgão de gestão de pessoas, julgue o item.

No âmbito da organização, o órgão de gestão de pessoas é a área responsável por tudo o que se refere à administração de pessoas.

O Decreto n°8.373 de 2014 em seu Art. 3º define que o eSocial se rege por cinco princípios, sendo eles:

O Decreto n°8.373 de 2014 em seu Art. 2º define que o eSocial é o instrumento de unificação da prestação das informações referentes à escrituração das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas e tem por finalidade padronizar sua transmissão, validação, armazenamento e distribuição constituindo

O Art. 89 portaria nº671 de 2021, em sua subseção I – Do controle de jornada de ponto eletrônico, define que os fabricantes ou desenvolvedores de sistema de registro de ponto e de programa de tratamento de registro de ponto deverão fornecer à empresa usuária do seu equipamento ou programa o documento denominado:

O Art. 84 da portaria n°671 de 2021, em sua subseção I – do controle de jornada do ponto eletrônico, em seu parágrafo único estabelece como o trabalhador deverá ter acesso às informações constantes do relatório Espelho de Ponto Eletrônico, por meio de sistema informatizado

A portaria nº 671 de 2021 - Do controle de jornada do ponto eletrônico define em seu Art. 82 que o programa de tratamento de registro de ponto é o conjunto de rotinas informatizadas que tem por função tratar os dados relativos à marcação dos horários de entrada e saída contidos no Arquivo Fonte de Dados, gerando o relatório Espelho de Ponto Eletrônico e o Arquivo Eletrônico de Jornada. Em seu parágrafo único, define que a função de tratamento de dados se limitará a acrescentar informações para complementar eventuais

Ao se referir aos gráficos como ferramentas para apoio a gestão organizacional, é incorreto afirmar:

As alternativas listadas a seguir representam “pecados” do atendimento. Assinale a única alternativa que NÃO significa um “pecado”:

Um bom atendimento sempre vai exigir a presença de um bom ouvinte, que saiba se comunicar de forma correta. Entre as alternativas listadas a seguir, qual NÃO representa uma característica de um bom ouvinte?

A respeito da abordagem dos recursos humanos, seus conceitos e práticas, analise as afirmativas a seguir, e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) As habilidades interpessoais envolvem as capacidades de se trabalhar em equipe, facilitar a integração com e das pessoas, liderar e construir equipes.
( ) A capacidade de avaliar e definir o nível apropriado de risco, tomar decisões com significado e aplicar as medidas compatíveis se relaciona com a flexibilidade.
( ) A capacidade de análise e uso de conhecimentos e abordagens para lidar e sanar adversidades se relaciona com a habilidade de resolver problemas.
( ) A capacidade de comunicar de forma clara e direta, com atenção às percepções dos outros e com autoconfiança, se relaciona com a assertividade.
Assinale a sequência correta.