Os cuidados com a aparência pessoal e a higiene são aspectos fundamentais para o exercício da profissão de zelador.

Sobre esses cuidados, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.

( ) O zelador deve manter as unhas cortadas e limpas e os cabelos cortados e penteados.

( ) O zelador deve usar perfumes com odor intenso para evitar que o odor da transpiração seja perceptível.

( ) O zelador deve manter o crachá de identificação, quando houver, exposto do lado externo do bolso esquerdo da blusa.

As afirmativas são, respectivamente,

Acerca das ferramentas de gestão e de assuntos correlatos, julgue o item.

A Matriz de Eisenhower consiste em uma metodologia de gestão de pessoas.

Acerca das ferramentas de gestão e de assuntos correlatos, julgue o item.

Um viés de autoridade ocorre quando membros de uma reunião têm coragem de confrontar alguém hierarquicamente superior.

Com relação ao trabalho em equipe, julgue o item.

A fase da interrupção existe apenas para os grupos temporários.

Segundo Chiavenato (2010), as técnicas de treinamento são utilizadas para transmitir as informações necessárias e desenvolver as habilidades requeridas no programa de treinamento. A esse respeito, é CORRETO afirmar que:

Sobre o treinamento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:

As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características pessoais do candidato através de amostras de seu comportamento. Dentre as técnicas utilizadas no processo de seleção de pessoas, aquela em que o candidato é submetido a uma situação de dramatização de algum acontecimento, geralmente relacionado ao futuro papel que desempenhará na empresa, corresponde a:

O recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro de uma determinada empresa e/ou organização.
Sobre o recrutamento externo, assinale a alternativa INCORRETA:

A avaliação de desempenho é um meio para desenvolver e valorizar as pessoas através do trabalho e do desempenho dos colaboradores. Ela foi projetada para ajudar os empregados a entender suas funções, seus objetivos, suas expectativas e o sucesso de seu desempenho. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que a avaliação de desempenho visa:

A modalidade de trabalho - home office, trabalho remoto, que existia em pequena escala, tornou-se rapidamente a realidade para muitos trabalhadores no Brasil e no mundo. Neste contexto, não foi possível adotar condições adequadas ao ambiente de trabalho, uma vez que o distanciamento social foi uma condição emergencial para prevenção e tratamento da covid-19. Assim, em termos de qualidade de vida no trabalho, as residências transformaram-se em ambientes de trabalho e ocasionaram impactos como: