No que diz respeito a comunicação institucional e relações públicas, julgue os itens subsequentes. Nas relações de trabalho, o profissional de secretariado executivo representa uma figura que deve apoiar a mediação de conflitos por meio da comunicação. Esse profissional deverá repassar informações de interesse da direção aos demais colegas de equipe, sempre que for solicitado, como forma de cortesia e gentileza.

No que diz respeito a comunicação institucional e relações públicas, julgue os itens subsequentes. A comunicação é fundamental para a integração da equipe de trabalho nas organizações. O profissional de secretariado executivo intermedeia as mensagens da alta direção e, portanto, deve ter cuidado com três elementos da comunicação escrita: clareza; coesão; e coerência.

Com relação a técnicas secretariais, julgue os itens a seguir. A cultura brasileira tem como uma de suas mais conhecidas características a falta de pontualidade. Sendo assim, nas organizações, a agenda da reunião é o instrumento que pode facilitar a condução da programação.

Com relação a técnicas secretariais, julgue os itens a seguir. No planejamento de uma viagem internacional para um país pertencente ao Mercosul, o profissional de secretariado executivo deverá preocupar-se principalmente com a emissão de visto para qualquer um dos países pertencentes ao bloco, uma vez que a solicitação deverá ser feita três meses antes da data da viagem.

Com relação a cerimonial e protocolo em eventos, julgue os itens que se seguem. Entre as providências que devem ser tomadas para a realização de um evento na etapa de pré-evento, está a captação de recursos financeiros. Considerando-se que o orçamento das empresas tenha sido reduzido em virtude do cenário econômico, uma alternativa seria a busca de patrocínio.

Com relação a cerimonial e protocolo em eventos, julgue os itens que se seguem. O processo de planejamento de um evento é complexo e deve envolver uma lista de verificação de providências a serem tomadas antes, durante e depois que deverá ser acompanhada até o final das atividades. A essa lista de verificação dá-se o nome de brainstorming.

Com relação a cerimonial e protocolo em eventos, julgue os itens que se seguem. O profissional de secretariado executivo, entre outras atribuições, pode atuar na organização de eventos por meio da coordenação do cerimonial e da observação do cumprimento do protocolo. Cerimonial é o ritual de formalidades que uma solenidade deve seguir e protocolo é a observância das normas que regem uma solenidade.

Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue os próximos itens. As organizações atuais têm direcionado suas estratégias para desenvolver a gestão do conhecimento, que é a prática de sistematizar o conjunto de tecnologias, conceitos e processos relacionados a um determinado campo do saber e promover a aplicação e a transferência desse conhecimento para gerar resultados para as instituições.

Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue os próximos itens. A atuação do profissional de secretariado executivo nas organizações é considerada como atividade-meio, entretanto é uma atividade de assessoramento sem a qual os processos administrativos ficariam sem organização e comando.

Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue os próximos itens. Em sua atividade profissional nas organizações, o profissional de secretariado executivo exerce atividades administrativas no mesmo nível organizacional que os profissionais técnicos em secretariado.