A execução de rotinas administrativas é essencial para uma organização, e elas são conhecidas como processos

O secretariado é uma área de atuação dentro das ciências sociais aplicadas, logo seu cerne está nas relações sociais. Ele surge de pessoas, para pessoas, com foco na manutenção, transformação e ou reinvenção de serviços que beneficiam pessoas. As técnicas secretariais são atividades e ações intencionais e estratégicas, que podem utilizar de rotinas administrativas ou não, com foco na obtenção de resultados específicos e manutenção do bem-estar organizacional, são constituídas de uma tríade fundamental de habilidades que direcionam para a competência: habilidades técnicas, habilidades atitudinais e habilidades relacionais. Marque a opção que NÃO corresponde aos serviços de Secretaria.

A organização de reuniões deve ser elaborada descrevendo as metas e expectativas, informando seu objetivo, proporcionando benefícios a organização e seus colaboradores, analise as opções abaixo e marque V(verdadeiro) e F(falso):

(__)Esclarecer o propósito e os objetivos da reunião, favorece e mantém a discussão focada e no caminho certo.

(__)Respeitar e administrar o tempo e o ritmo da reunião, observando se não há argumentos inúteis, economizando o máximo de tempo possível.

(__)Definir expectativas para os participantes e garantir que todas as informações relevantes e itens de ação sejam passados.

(__)Manter segredo, não divulgar os objetivos da reunião, manter suspense na organização.

Fonte: Ahaslides Blog - Meeting - Agenda. Disponível em: (https://ahaslides.com/pt/blog/meeting-agenda/)

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