A respeito de governança de TI e gestão de projetos, julgue o item a seguir.

O BSC (balanced scorecard) é amplamente utilizado por empresas e organizações em todo o mundo como uma ferramenta estratégica para alinhar objetivos, medir o progresso e tomar decisões.

A respeito de governança de TI e gestão de projetos, julgue o item a seguir.

O alinhamento estratégico entre as áreas de negócios e a de TI é o primeiro passo para implantação da governança de TI.

A respeito de governança de TI e gestão de projetos, julgue o item a seguir.

No BSC, a perspectiva financeira foca na satisfação do cliente, bem como na lealdade, na retenção e na aquisição de novos clientes.

A respeito do sistema de administração dos recursos de tecnologia da informação (SISP), julgue o item a seguir.

A finalidade do SISP é assegurar suporte dinâmico e confiável de informação ao governo federal.

A respeito do sistema de administração dos recursos de tecnologia da informação (SISP), julgue o item a seguir.

Compete ao SISP administrar processos de planejamento tático e operacional referentes aos recursos de tecnologia da informação.

A respeito das contratações baseadas em unidades de serviços técnicos (UST) ou unidades similares, julgue o item a seguir, considerando, no que couber, o entendimento do Tribunal de Contas da União (TCU).

O uso da métrica UST é inadequado para a medição e a cobrança de artefatos intermediários que não gerem resultados, assim como deve ser evitado para a contratação de serviços de suporte contínuo de infraestrutura de tecnologia da informação.

A respeito das contratações baseadas em unidades de serviços técnicos (UST) ou unidades similares, julgue o item a seguir, considerando, no que couber, o entendimento do Tribunal de Contas da União (TCU).

Para a análise crítica da composição de preços unitários UST e do custo total estimado da contratação, é possível e recomendável a sua complementação com a análise do fator-k.

Quando os processos estão definidos, a empresa ganha vantagem competitiva, pois a inteligência estará no processo e qualquer um poderá executá-lo. Esse é um dos benefícios, da governança de TIC. Assinale a alternativa correta que contém outras vantagens da governança de TIC.

O ambiente de negócio se caracteriza pela intensa competição, o que origina a necessidade de inovação constante e a busca diária pela eficiência operacional em detrimento da eficácia estratégica. Qual das alternativas é um exemplo correto de aplicação da TIC em um ambiente de negócios?

Governança Corporativa e a governança de TI, tem como um dos seus objetivos o sistema de relacionamento que envolve, principalmente, os stakeholders, profissionais de TIC, executivos e outros. Ela envolve processos, costumes, políticas e procedimentos que determinam as práticas corporativas atuais. Qual das alternativas representa corretamente o significado de stakeholders?