A NBR ISO/IEC nº 38500:2015 fornece princípios orientativos para os membros das estruturas de governança das organizações (que podem incluir proprietários, diretores, parceiros, gerentes executivos ou similares) sobre o uso efetivo, eficiente e aceitável de tecnologia da informação (TI) dentro de suas organizações.

Dentre seus princípios, tem-se

No contexto do BPMN (Business Process Model and Notation), o símbolo "Event-Based Gateway" desempenha um papel fundamental na modelagem de processos.

Considerando essa funcionalidade, o uso do "Event-Based Gateway" é adequado para

Segundo o Art. 9º da Instrução Normativa SLTI/MP nº 04/2014, que dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação – SISP do Poder Executivo Federal, a fase de Planejamento da Contratação inclui a etapa de

O ITIL é um conjunto de boas práticas para o gerenciamento de serviços de TI. No ITIL 2011, o único processo que compõe o conjunto dos processos de Estratégia de Serviço é o processo de gerenciamento de

Leia o texto a seguir.

Os sítios de que trata o § 2º deverão, na forma de regulamento, atender, entre outros, aos seguintes requisitos:

I - conter ferramenta de pesquisa de conteúdo que permita o acesso à informação de forma objetiva, transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão.

O trecho acima refere-se a qual lei?

O MPS.BR - Melhoria de Processo do Software Brasileiro é um modelo de maturidade para atestar a compliance das empresas quanto a seus processos de produção de software. De acordo com o MPS.BR-Guia Geral MPS de Software (2021), o processo “Projeto e Construção do Produto” começa a ser contemplado no nível de maturidade

A Resolução Conjunta CNJ/CNMP nº 3/2013 visa propiciar a interoperabilidade

A métrica comumente utilizada para medir a complexidade de um código-fonte em termos de sua estrutura e interconexão é

O principal objetivo do Service Level Agreement (SLA) no contexto do gerenciamento de serviços de TI é

Na Governança de TI, é imperativo instituir um modelo de relacionamento eficiente com os provedores de serviços, o qual deve ser derivado da estratégia de sourcing.

No que tange a essa estratégia, a empresa deve