Alinhar a estratégia de TI com a estratégia do negócio é o principal objetivo

Considere as seguintes afirmações sobre Gerência de Projetos.

I - Desenvolvimento de software requer o uso de práticas e atividades de gerência de projetos, por exemplo, para negociação de contratos com clientes (com definição de prazos, valores, cronogramas, etc.), de gerência de recursos humanos (incluindo contratação, treinamento, políticas de promoção, remuneração, etc.), de gerência de riscos. Além disso, requer o acompanhamento da concorrência, o marketing e as finanças.

II - Em um projeto, normalmente usa-se o termo stakeholder para designar todas as suas partes interessadas; ou seja, os stakeholders são aqueles que afetam ou que são afetados pelo projeto, podendo ser pessoas físicas ou organizações.

III - Uma peculiaridade de projetos de software é conhecida como "Lei de Brooks", que afirma que "A inclusão de novos desenvolvedores em um projeto que está atrasado contribui para torná-lo ainda mais atrasado". Basicamente, esse efeito acontece porque os novos desenvolvedores terão primeiro que entender e compreender todo o sistema, sua arquitetura e seu projeto (design), antes de começarem a produzir código útil.

Quais estão corretas?

BPMN é uma notação para processos de modelagem e é padronizada internacionalmente pela OMG. BPMN visa a dar suporte apenas aos conceitos de modelagem que são aplicáveis aos Processos de Negócios. Isso significa que outros tipos de modelagem feitos por organizações estão fora do escopo do BPMN.

Considere os seguintes conceitos de modelagem.

I - Modelagem de estratégia

II - Modelos de dados e informações

III - Fluxos de dados (mensagens)

Quais estão no escopo da BPMN?

“Coleção de projetos e/ou programas e outros trabalhos que são agrupados para facilitar a gestão efetiva do trabalho para atender aos objetivos estratégicos do negócio.”

Assinale a alternativa que apresenta a denominação correta do conceito descrito acima.

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

Os processos designados como mudanças de TI gerenciadas e segurança gerenciada pertencem ao domínio EDM (assegurar, dirigir e monitorar).

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

O processo denominado de monitoramento do desempenho e da conformidade gerenciado tem como propósito prover transparência do desempenho e conformidade, bem como dirigir o atingimento dos objetivos.

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

O surgimento do ITIL v4 teve como objetivo viabilizar às empresas uma jornada de transformação digital.

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

O grande diferencial do ITIL v4, em relação às demais versões, é basear-se somente na entrega de valor para os clientes, o que otimiza o gerenciamento de serviços de TI na organização.