Magna Concursos

Foram encontradas 12.270 questões.

4005265 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
Na governança de TI, o valor estratégico de uma solução ou aplicação está relacionado com o grau de aderência aos objetivos e estratégias atuais e futuros. Na matriz de avaliação "cobertura funcional" versus "valor estratégico", quando se tem uma cobertura funcional alta e um baixo valor estratégico para uma solução ou aplicação, é prudente:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005262 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é um modelo de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a visão de uma organização em objetivos e indicadores distribuídos em diferentes perspectivas. Ao equilibrar indicadores financeiros e não financeiros, o BSC permite uma visão mais abrangente do desempenho organizacional, promovendo o alinhamento entre ações operacionais e metas estratégicas.Na aplicação do modelo Balanced Scorecard (BSC), proposto por Kaplan e Norton:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005261 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
No ciclo PDCA, a fase em que é identificada as causas dos desvios no processo e a fase em que são verificadas as métricas de qualidade para as atividades de um processo são, respectivamente:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005260 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
No ITLI v4, a disponibilidade de um serviço depende da frequência com que o serviço falha e com que rapidez ele se recupera após uma falha. Nesse caso, essa disponibilidade do serviço considerando a frequência de falha e o tempo da recuperação, pode ser expressa, respectivamente, por:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005257 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
A norma ISO 31000, publicada em 2009, está estruturada em três partes fundamentais inter-relacionadas. São elas:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005256 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
De acordo com a ABNT ISO/IEC 31000:2009, dentro do processo de gerenciamento de risco, há uma etapa específica dedicada à aplicação de medidas que visam modificar a probabilidade de ocorrência ou as consequências (ou ambas) de eventos de risco identificados. Essa etapa é denominada:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005255 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
O COBIT 5 é considerado um framework aberto pelo Information Systems Audit and Control Association (ISACA) devido:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005252 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
Na estrutura da ITIL v4, o Sistema de Valor do Serviço (SVS) busca integrar diferentes componentes e atividades com o objetivo de gerar valor contínuo para clientes e partes interessadas. O SVS é sustentado por quatro dimensões que devem ser consideradas em qualquer abordagem de gerenciamento de serviço. São dimensões representativas do Sistema de Valor do  Serviço no ITIL v4:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005250 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
O COBIT 5, como um framework amplamente adotado para a governança e gestão de TI, propõe uma abordagem estruturada e faseada para sua implementação, permitindo que as organizações evoluam de forma organizada e sustentável na adoção de boas práticas. Essa abordagem é baseada em três perspectivas. São elas:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
4005245 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDCAP
Orgão: PPSA
Diferente das metodologias tradicionais, os métodos ágeis priorizam a colaboração, a entrega contínua de valor, a adaptação às mudanças e o envolvimento constante do cliente ao longo do processo. Essas abordagens apresentam características específicas que orientam equipes a atuarem de forma mais dinâmica e eficiente frente à incerteza e à complexidade dos projetos. Dessa forma, é uma característica pertinente aos projetos que utilizam uma abordagem ágil:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas