Um Tribunal Regional do Trabalho precisa aprimorar a utilização das práticas da ITIL 4 para melhorar a gestão e a governança de TI, visando garantir a continuidade dos serviços digitais utilizados por magistrados, servidores e jurisdicionados. Para isso, a equipe deve utilizar a prática

Considere os elementos BPMN a seguir:

Ao se aplicar os elementos da figura em um diagrama BPMN, o gateway

Uma equipe de TI, atuando em um projeto importante, consultou o guia PMBOK 7ª edição sobre como realizar o balanceamento de restrições concorrentes, como datas de entrega fixas, conformidade com códigos regulatórios, orçamento predeterminado e políticas de qualidade. O guia informou que se deve equilibrar essas restrições variáveis, mantendo-se a satisfação das partes interessadas, o que pode incluir uma reunião com o cliente ou dono do produto para apresentar alternativas e implicações. Além disso, a equipe consultou o guia sobre a forma de aquisição de recursos por licitação. O guia informou que o processo de licitação inclui o desenvolvimento e divulgação de documentos de licitação, reunião com licitantes e seleção de licitantes. Ambas as informações obtidas do guia constam do domínio de desempenho

A respeito do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue o próximo item.

Após incluir um documento em um processo no SEI, o usuário não pode editá-lo após a assinatura, ainda que o processo não tenha sido concluído, o que garante integridade e autenticidade na gestão documental.

A respeito do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue o próximo item.

A funcionalidade denominada juntada permite a anexação de documentos de outros processos, mantendo-se o histórico de tramitação tanto no processo de origem quanto no de destino, o que assegura a rastreabilidade das informações.

Considerando a notação BPMN (Business Process Model and Notation) e seus tipos de tarefas, qual delas se refere a uma atividade que ocorre automaticamente, sem necessidade de intervenção humana?

Um analista de tecnologia da informação do Ministério Público está utilizando as boas práticas presentes no ITIL Foundation, 4ª edição, a fim de melhorar a governança e a organização dos seus processos de TI como um todo. De acordo com o ITIL Foundation, 4ª edição, são consideradas práticas de Gerenciamento de Serviços, EXCETO

De acordo com as práticas do modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) para desenvolvimento, versão 1.2, entre os 5 níveis de maturidade estabelecidos, há um no qual a instituição e os projetos estabelecem objetivos quantitativos para qualidade e para o desempenho do processo como um todo, inclusive utilizando-se desses critérios na própria gestão dos processos. Nesse mesmo nível, a qualidade e o desempenho dos processos devem ser entendidos em termos estatísticos e gerenciados ao longo da vida dos processos como um todo.

O enunciado refere-se ao

A transformação digital do setor público, por meio da interoperabilidade entre os sistemas do governo, foi imensamente benéfica para todos os cidadãos. Em relação aos principais benefícios da interoperabilidade na gestão pública, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Maior transparência nas ações do governo.

II. Melhor coordenação dos programas e serviços de governo.

III. Maior confiabilidade das informações.

IV. Maior auxílio no processo de tomada de decisão pelos gestores.

De acordo com o COBIT 5, qual dos seguintes termos refere-se à tradução da missão da organização, expressa em uma declaração de intenção, em metas de desempenho e resultados?