3688316 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-CE

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Analista Ministerial - TI
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Gestão de Processos

Julgue o item a seguir, a respeito de RPA (robotic process automation).

RPA é uma tecnologia que permite a automação de processos manuais repetitivos, mas não é possível integrá-la com sistemas de inteligência artificial para melhorar a tomada de decisões.

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3688310 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-CE

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Analista Ministerial - TI
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Governança de TI

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.

Em DevOps, entrega contínua é a capacidade de implantar novas funcionalidades manualmente após a realização de muitos testes de regressão.

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3688308 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-CE

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Analista Ministerial - TI
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COBIT

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.

O Cobit 2019 foi criado apenas para uso em empresas enterprise, caracterizadas como governamentais e de grande porte.

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3688307 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-CE

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Analista Ministerial - TI
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TOGAF: The Open Group Architecture Framework

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.

TOGAF é um framework de arquitetura empresarial que possui um conjunto de guias práticos e materiais de referência conhecidos como TOGAF Series Guides.

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3688210 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-CE

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Analista Ministerial - Biblioteconomia
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Gestão da Informação

A respeito de tecnologias e ferramentas de disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item que se segue.

Uma das ferramentas desenvolvidas para DSI é a análise da navegação do usuário pelas plataformas eletrônicas, na qual suas preferências são gravadas e seu perfil de consulta é definido automaticamente.

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3686144 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: AEB

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Tecnologista Jr. - TI
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Gestão de ServiçosITIL

A prática de gerenciamento de incidentes do ITIL 4 tem como objetivo

A

garantir que a disponibilidade e o desempenho de um serviço sejam mantidos em níveis suficientes em caso de desastre.

B

planejar e gerenciar o ciclo de vida completo de todos os ativos de TI, maximizando valor, e controlar custos e gerenciar riscos.

C

mapear as causas-raiz dos problemas, gerenciando soluções alternativas e erros conhecidos.

D

minimizar o impacto negativo dos incidentes, restaurando a operação normal do serviço o mais rápido possível.

E

maximizar o número de mudanças bem-sucedidas de serviço e produto, garantindo que os riscos tenham sido avaliados adequadamente.

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3686143 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: AEB

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Tecnologista Jr. - TI
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Gestão de Processos

A mensuração de indicadores de processos é

A

um mecanismo de avaliação operacional de custos de TI que indica quais processos são onerosos ao negócio organizacional.

B

uma atividade que envolve coletar, analisar e relatar dados sobre o desempenho de uma organização e que ajuda a avaliar a eficiência, a eficácia e a qualidade dos processos organizacionais.

C

uma atividade que determina quais serão os processos monitorados dentro do que foi estabelecido pelas melhores práticas do ciclo PDCA (plan-do-check-act).

D

um método de alinhamento estratégico de negócio da organização com as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI.

E

uma estratégia organizacional que diz como a organização deve reportar à autoridade competente os incidentes de TI em função de sistemas de infraestrutura crítica.

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3686142 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: AEB

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Tecnologista Jr. - TI
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Governança de TIPlanejamento EstratégicoPETI: Planejamento Estratégico de TI

Em uma organização, o plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) deve estar alinhado ao

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3686140 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: AEB

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Tecnologista Jr. - TI
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COBIT

O framework COBIT

A

requer modificação estrutural de redes e sistemas de informação, porque domínios preconizados requerem o uso de ERP (Enterprise Resouce Planning) interligado à NBR/ISO.

B

trabalha com o uso de processos que cobrem controles em domínios para gerenciamento aplicado à TI.

C

é restrito à aplicação de controles voltados ao negócio de cadeia de suprimento para TI.

D

implementa uma quantidade ilimitada de domínios de conhecimento relativos a processos aplicados à TI.

E

modifica o conceito de TI e deixa claro que processos aplicados ao negócio são gerenciados pelas normas da NBR/ISO.

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3686124 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: AEB

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Tecnologista Jr. - TI
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Gestão da Informação

Considerando os possíveis usos de soluções de BI (business intelligence) em uma agência espacial, julgue os próximos itens.

I Ferramentas de BI permitem a análise de grandes volumes de dados provenientes de sensores e satélites, auxiliando na previsão de fenômenos espaciais e na otimização de missões.
II O BI limita-se ao uso de dashboards para visualização de dados, sem impacto na modelagem preditiva ou em decisões estratégicas para exploração espacial.
III As ferramentas de BI em uma agência espacial operam exclusivamente em redes locais, sem integração com sistemas de Big Data e computação em nuvem.

Assinale a opção correta.