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Coluna I
1.Seiri.
2.Seiton.
3.Seiso.
4.Seiketsu.
5.Shitsuke.
Coluna II
(__)Estabelecer normas e rotinas para manter a organização e garantir a continuidade das boas práticas.
(__)Manter o ambiente de trabalho limpo e livre de sujeira, garantindo a conservação dos equipamentos.
(__)Eliminar o que não é necessário, mantendo apenas o essencial no ambiente de trabalho.
(__)Organizar os itens de trabalho de maneira eficiente, garantindo que cada coisa tenha seu lugar.
(__)Cultivar a disciplina e o comprometimento dos colaboradores para que sigam as normas determinadas.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Planejamento
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Assinale a alternativa que corresponda à função administrativa descrita no texto:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
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Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A função de negócio refere-se a grupos de atividades e competências especializadas em objetivos ou tarefas particulares.
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Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
No BPM, somente são considerados processos de negócio aqueles que entregam valor diretamente para os clientes.
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Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
Segundo Juran, o programa de qualidade total deve estabelecer metas de melhoramentos e se organizar internamente, para atingi-las em órgãos ou equipes com foco na qualidade.
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Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
O downsizing tem o objetivo de substituir a cultura organizacional com base na desconfiança, que alimentava um contingente excessivo de comandos e de controles, dotando os empregados de maior autonomia.
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Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua deve ensinar e instituir liderança para conduzir as pessoas na produção.
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