O processo cíclico da gestão do desempenho pode ser entendido como um ecossistema integrado composto por oito etapas.

Assinale a opção que apresenta, corretamente, a etapa na qual se pergunta “para que fazer?”.

A gestão de desempenho é um processo contínuo e estratégico que busca alinhar os objetivos individuais e organizacionais, monitorar resultados e promover melhorias para alcançar a eficiência e a eficácia nas atividades realizadas.

Assinale a opção que descreve, corretamente, uma etapa do processo de gestão de desempenho.

A gestão de resultados na produção de serviços públicos visa aumentar a eficiência, a eficácia e a qualidade das políticas e ações governamentais, garantindo que os recursos públicos sejam utilizados de forma estratégica para gerar impacto positivo e valor para a sociedade.

Assinale a opção que apresenta, corretamente, o fluxo lógico de um modelo de gestão de resultados.

A ferramenta gerencial orientada principalmente à eliminação de defeitos na produção é denominada

I Six Sigma.

II matriz SWOT.

III Scrum.

Assinale a opção correta.

O método gerencial que apresenta quatro fases e é baseado em promoção de melhoria organizacional contínua é denominado

I Lean Management.

II Six Sigma.

III ciclo PCDA.

Assinale a opção correta.