A avaliação de desempenho é um elemento fundamental para o sucesso organizacional. Dentre as estratégias utilizadas nesse sentido, uma que se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos é o(a) ___________________.

A expressão que preenche corretamente a lacuna do texto é

Na medida em que realizam contratações para o preenchimento dos postos de trabalho, as organizações criam o mercado de trabalho, o qual pode estar em uma situação de oferta ou de procura em função de características conjunturais e estruturais.

São características de práticas de gestão de pessoas de um mercado de trabalho em oferta, EXCETO

A gestão de pessoas consiste em vários processos integrados entre si necessários para administrar o trabalho das pessoas nas organizações.

Qual processo de gestão de pessoas está definido corretamente?

Considerando que o processo administrativo abrange qualquer situação que envolve seres humanos que, por sua vez, utilizam recursos para atingir determinados fins, assinale a alternativa correta em que consta os principais enfoques da Teoria Geral da Administração sobre o comportamento humano.

No campo político, o capitalismo evidenciado pelas teorias de organização do trabalho de Taylor e Fayol recaíram sobre a instituição de condicionantes legais por meio da implementação de leis trabalhistas que favoreceram o controle sobre a relação de emprego e de trabalho dos trabalhadores, inclusive por meio de regulamentação de atuação dos sindicatos e demais categorias representativas do trabalhador. Assinale a alternativa correta que melhor descreve a teoria administrativa do taylorismo e fayolismo.

A qualidade da comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação dos colaboradores. Dessa forma, se as pessoas se comunicarem bem, os processos organizacionais também tendem a ser eficazes. Os administradores devem fazer as comunicações circularem em diferentes níveis. Assim sendo, a partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o nível no qual a comunicação demonstra caráter diretivo de forma frequente e no qual ocorre dos níveis superiores para os níveis inferiores da hierarquia das organizações.

Todos os meios de comunicação estão sujeitos a dificuldades que podem comprometer a transmissão, a recepção e a interpretação da informação, dificuldades essas que podem ocorrer na fonte, no destino ou no próprio processo de comunicação. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta um exemplo de dificuldade que compromete o desempenho do emissor ao buscar transmitir a mensagem.

O processo de comunicação engloba a transmissão de informação. Portanto, se não há tal transmissão, não há a comunicação. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o elemento do processo de comunicação no qual há intercorrências que distorcem a mensagem ou impedem a transmissão ou a recepção da informação.

Na conceituação, elaboração e implementação do planejamento estratégico em uma empresa podem ocorrer algumas falhas. Entender e analisar as falhas em cada um dos momentos do processo de planejamento estratégico pode contribuir para que a empresa consolide uma precaução geral e estruturada para o desenvolvimento e operacionalização de seu planejamento estratégico. Analise e assinale a alternativa correspondente às causas de falhas mais comuns identificadas por Oliveira (2023) ao longo de cada momento do processo de planejamento estratégico.
Momento do processo de planejamento estratégico I. Antes do início da elaboração do planejamento estratégico II. Durante a elaboração do planejamento estratégico III. Durante a implementação do planejamento estratégico

Falha mais comum 1. Interação inadequada com os funcionários da empresa. 2. Inadequação no envolvimento dos níveis hierárquicos. 3. Estruturação inadequada do setor responsável pelo planejamento estratégico na empresa. 4. Baixa credibilidade ao planejamento estratégico.

A busca pela melhor forma de realizar gestão estratégica fez Robert Kaplan e David Norton, em 1996, criarem um novo modelo de gerenciamento chamado Balanced Scorecard - BSC. O modelo de gestão BSC (Balanced Scorecard), traduzido como Indicadores Balanceados de Desempenho, permite às organizações priorizarem as suas ações do dia a dia para alcançarem os objetivos traçados no plano estratégico. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(__) Os objetivos e as medidas do BSC (Balanced Scorecard) são derivados de um processo não hierárquico, norteado pela missão e estratégia da unidade de negócios.
(__) Nível de satisfação, retenção e produtividade dos funcionários são medidas essenciais na perspectiva de Processos Internos.
(__) Os objetivos e medidas para a perspectiva dos processos internos derivam de estratégias explícitas voltadas para o atendimento às expectativas dos acionistas e clientes-alvo.
(__) O BSC deixa claro que as medidas financeiras e não financeiras devem fazer parte do sistema de informações para funcionários de todos os níveis da organização.

Está correta, de cima para baixo, a seguinte sequência: