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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
- Tomada de DecisãoConceitos e Métodos da Tomada de Decisão
Uma diretoria solicitou ao analista um painel (dashboard)
para acompanhar o desempenho institucional. O primeiro
esboço trazia dezenas de gráficos sem hierarquia,
misturando dados desatualizados e indicadores sem
relação com os objetivos estratégicos. A diretoria não
conseguiu extrair conclusões do painel. Com base no
caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
Após concluir a matriz SWOT (do inglês strengths,
weaknesses, opportunities and threats), uma fundação
identificou como força o seu corpo técnico especializado
e como oportunidade a abertura de novas linhas de
fomento à inovação. A direção deseja formular uma
estratégia que combine esses dois elementos. O analista
deve orientar a construção de uma estratégia coerente
com o cruzamento desses quadrantes. Com base no
caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
Ao final de um ciclo, a diretoria recebe um painel
indicando que duas metas estratégicas ficaram
significativamente abaixo do previsto, enquanto o
ambiente externo sofreu mudanças relevantes. O
analista precisa orientar a decisão gerencial de forma
coerente com a natureza do planejamento estratégico.
Considerando a conduta tecnicamente adequada nessa
situação, assinale a alternativa CORRETA.
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Uma equipe conduz o ciclo de planejamento estratégico
de uma instituição e precisa ordenar logicamente as
etapas do processo. Ordene as etapas a seguir.
I.Definição das diretrizes organizacionais (missão, visão e valores).
II.Diagnóstico organizacional com análise dos ambientes interno e externo.
III.Definição de objetivos, metas e indicadores.
IV.Acompanhamento e revisão periódica dos resultados.
A sequência CORRETA é:
I.Definição das diretrizes organizacionais (missão, visão e valores).
II.Diagnóstico organizacional com análise dos ambientes interno e externo.
III.Definição de objetivos, metas e indicadores.
IV.Acompanhamento e revisão periódica dos resultados.
A sequência CORRETA é:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
No desdobramento do planejamento, o analista precisa
esclarecer à equipe a distinção técnica entre objetivo e
meta, evitando o uso indiscriminado dos dois termos nos
documentos institucionais. Assinale a alternativa que
apresenta CORRETAMENTE essa distinção.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Direção
- Teorias da AdministraçãoAbordagem Humanística
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Ao orientar coordenadores sobre estilos de liderança, o
analista revisa características de cada estilo clássico.
Julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou
falsas (F).
( ) No estilo autocrático, o líder centraliza as decisões e determina as tarefas sem consultar a equipe.
( ) A liderança é uma característica restrita ao cargo formal, sendo inviável exercer influência sem posição hierárquica.
( ) No estilo liberal (laissez-faire), o líder centraliza rigidamente todas as decisões e controla cada etapa do trabalho da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
( ) No estilo autocrático, o líder centraliza as decisões e determina as tarefas sem consultar a equipe.
( ) A liderança é uma característica restrita ao cargo formal, sendo inviável exercer influência sem posição hierárquica.
( ) No estilo liberal (laissez-faire), o líder centraliza rigidamente todas as decisões e controla cada etapa do trabalho da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
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Ao redigir as diretrizes organizacionais de um órgão, o
analista distingue os três elementos que orientam a
identidade estratégica. Assinale a alternativa que
preenche corretamente as lacunas, na ordem:
_____________ (propósito e razão de existir da organização no presente); _____________ (estado
futuro que se deseja alcançar); e _____________
(princípios e crenças que orientam a conduta
institucional).
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas no texto:
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas no texto:
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Ao preparar o relatório gerencial mensal para a diretoria,
o analista precisa garantir que o documento cumpra sua
função de apoio à decisão. Assinale a alternativa que
descreve CORRETAMENTE uma característica de um
bom relatório gerencial.
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
Uma secretaria monitora seu desempenho com
indicadores-chave de desempenho (do inglês key
performance indicators - KPIs) e precisa distinguir a
natureza de cada tipo para escolher os mais adequados
ao acompanhamento estratégico. Sobre os indicadores
de desempenho, julgue as afirmativas a seguir em
verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
( ) Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
( ) A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
( ) Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
( ) Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
( ) A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Baseado em Cenários
Ao elaborar o planejamento de um instituto sujeito a forte
instabilidade orçamentária e a mudanças de governo, a
equipe decide incorporar a análise de cenários. Um
analista argumenta que a técnica não serve para prever
exatamente o futuro, mas para preparar a organização
diante de diferentes evoluções possíveis do ambiente.
Considerando a finalidade da análise de cenários,
assinale a alternativa CORRETA.
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