Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.

O entendimento do binômio "eficácia e eficiência" é considerado básico para o estudo da gestão das organizações. Dessa forma, assinale a opção que representa o candidato que foi eficaz e eficiente na realização de um concurso de 5 (cinco) vagas, se comparado aos outros candidatos.

Sobre as ferramentas de gerenciamento, é correto afirmar que o objetivo do Diagrama de Ishikawa é:

Segundo Chiavenato (2023), a teoria neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis. Assim, assinale a opção que apresenta uma característica da teoria neoclássica.

O conceito de melhoramento contínuo pode ser dividido em duas partes: gerenciamento da melhoria e gerenciamento da rotina. Assim, assinale a opção que apresenta, respectivamente, a quem pertence responsabilidade e o que busca evidenciar um dos dois tipos de gerenciamento citados acima.

Buscar o melhor equilíbrio entre a minimização de perdas e a maximização de aproveitamento de oportunidades é a principal finalidade:

Segundo Maranhão e Macieira (2011):
"Na busca de soluções mais estruturadas, alguns teóricos começaram a desenvolver ferramentas de natureza mais objetiva, percebendo a possibilidade de aplicação da estatística na administração organizacional."
Com base no trecho acima, assinale a opção que apresenta a ferramenta a que o texto faz referência.

O senso comum nos indica que é prudente ter governo ou domínio sobre os processos que realizamos, para isso é necessário colher dados pertinentes aos seus resultados. Esses dados sozinhos ou combinados formam os indicadores. Com base nessas informações, assinale a opção correta sobre indicadores.

Leia o texto abaixo.
"O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização." (Chiavenato, 2023).
Esse texto se refere ao conceito de:

Na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado: