A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão que tem por objetivo identificar se o projeto designado para uma equipe, colaborador ou setor está sendo cumprido. Existem tipos diversos de avaliação de desempenho, cada uma com uma finalidade e aplicação. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de avaliação de desempenho que surgiu em 1950 nos Estados Unidos e tem como objetivo a revisão do cumprimento de metas, apreciação do comportamento do colaborador e avaliação do potencial funcional:

O desenvolvimento de colaboradores é estabelecido gradualmente por meio de um conjunto de estratégias que vão desde treinamentos pontuais a programas contínuos. Assinale a alternativa correspondente a metodologia de desenvolvimento que baseia-se na melhoria contínua por meio da eliminação de imprecisões, falhas e desenvolvimento de habilidades buscando melhores níveis de produtividade numa evolução sequenciada:

A função administrativa_____está relacionada à designação de tarefas, à alocação de recursos (humanos, financeiros, materiais) e à criação de uma estrutura organizacional eficiente para atingir os objetivos estabelecidos pela empresa ou organização. Essa função visa estabelecer um arranjo lógico e eficaz de recursos e responsabilidades para otimizar o desempenho e alcançar metas organizacionais.

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:

Abraham Maslow desenvolveu a denominada "pirâmide da hierarquia das necessidades", a fim de entender o processo de motivação. Considerando o contexto, avalie as proposições:

I.As necessidades fisiológicas são as primeiras que devem ser supridas, estando na base da pirâmide.

II.A estima deve ser satisfeita antes das relações sociais.

III.A autorrealização deve ser obtida antes da segurança.

Assinale a alternativa correta:

Gestão por competências visa alinhar habilidades individuais aos objetivos organizacionais. Nesse contexto, assinale a alternativa que corresponde ao principal objetivo da gestão por competências:

O gerenciamento de conflitos é fundamental para promover a resolução pacífica de divergências, envolvendo estratégias e técnicas que visam à cooperação e à busca de soluções consensuais entre as partes envolvidas. Acerca do gerenciamento de conflitos, assinale a alternativa correta:

A empresa XYZ, uma multinacional que atua no ramo de tecnologia e inovação, possui uma cultura organizacional voltada para o aprendizado contínuo, a colaboração, a diversidade e a sustentabilidade. Alinhado a isso, utiliza um sistema integrado para gerenciar seus recursos humanos. Esse sistema tem como finalidade

Uma das maiores empresas de serviços de tecnologia do mundo precisou estabelecer mudanças profundas em suas operações para incrementar a qualidade de seus serviços. Para tanto, precisou mudar algo extremamente difícil em uma empresa: sua cultura. Somente melhorando a atitude das pessoas comprometidas com a empresa poderiam melhorar a qualidade. Passaram, então, a adotar novas práticas organizacionais, baseadas em valores e princípios éticos, nas quais as costumeiras exaltações ao sucesso e aos resultados foram substituídas por honestidade, comprometimento e impecabilidade. Para tanto, adotou os seguintes preceitos de conduta, EXCETO:

O trabalho em equipe também engloba o conceito de sinergia. A sinergia ocorre quando a interação e o resultado dos membros da equipe são maiores que a soma de seus esforços individuais. A sinergia, no entanto, não acontece automaticamente. Pelo contrário, ela deve ser cultivada dentro do ambiente da equipe. Os comportamentos que podem fazer uma equipe desenvolver a sinergia são, EXCETO:

A análise do perfil do cargo é o estudo das atribuições e responsabilidades do cargo e também permite o cruzamento dessas informações com as características, aptidões, habilidades e traços comportamentais que seu ocupante deve ter. Como resultado desse processo, os recrutadores terão em “mãos”, além das especificações do cargo, o perfil do candidato apto para o preenchimento da vaga. São considerados aspectos normalmente abordados na análise do perfil do cargo, EXCETO: