Segundo Chiavenato (2016), nas teorias das organizações, surgiram diversas concepções a respeito da natureza humana e das organizações. O modelo proposto a partir da década de 1940 pela Teoria Estruturalista e profundamente influenciado pela abordagem sociológica na Administração corresponde ao:

De acordo com Chiavenato (2016), o(a) _________________ refere-se à maneira como cada organização aprendeu a lidar com seu ambiente, sendo uma complexa mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos e metáforas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Conforme Chiavenato (2016), o meio ambiente específico ou microambiente da organização, e que corresponde ao segmento do ambiente geral mais imediato e próximo da organização, denomina-se:

Oliveira (2013), em relação ao planejamento estratégico, apresenta as seguintes definições:

1. Missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto, procura-se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro.

2. Propósitos são os compromissos que a empresa se impõe no sentido de cumprir sua missão. Representam grandes áreas de atuação selecionadas no contexto da missão estabelecida. Correspondem à explicitação de posições ou áreas de atuação planejadas para toda a empresa, devidamente aceitas por seus acionistas e executivos como desejáveis e possíveis.

3. Objetivo é o alvo ou a situação que se pretende alcançar.

4. Estratégia, em uma empresa, é o processo em que os indicadores, parâmetros e critérios de avaliação, bem como a realidade atual as atividades, ficam disponíveis para acompanhamento e possível intervenção de todos os demais envolvidos, de forma direta ou indireta, nas atividades consideradas.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Segundo Chiavenato (2020), o grau de centralização/descentralização refere-se a quanto a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo ou dispersada na base da empresa. Sendo assim, analise as assertivas que seguem, relacionadas às vantagens da descentralização.

I. Agilidade: quando o processo decisório é empurrado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.

II. Novas tecnologias: A TI permite descentralização da autoridade com mais precisão e agilidade.

III. Controle: a descentralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades da organização.

Quais estão corretas?

Maximiano (2017) define que muitas das teorias e técnicas usadas para administrar as organizações da atualidade são ideias que evoluíram de práticas do passado. Países, exércitos e organizações religiosas vêm há muito tempo criando soluções para lidar com recursos e realizar objetivos. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada origem com a sua respectiva contribuição.

Coluna 1

1. Grécia.

2. Roma.

3. Exército romano.

4. Exército assírio.

Coluna 2

( ) Logística: depósitos de suprimentos, coluna de transportes e companhias para construção de pontes.

( ) A administração de império multinacional, formação de executivos, grandes empresas privadas e exército profissional.

( ) O alistamento de profissionais, regulamentação, burocratização, planos de carreira e organização.

( ) A democracia, a ética e a qualidade, e o método científico.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo Maximiano (2017), a passagem para o século XX foi um momento de grandes transformações tecnológicas, econômicas e sociais. Nos Estado Unidos e na Europa, as empresas industriais expandiram-se aceleradamente para fornecer novos produtos e serviços que haviam sido criados e que as pessoas desejavam, nascendo daí a necessidade de estudar e criar soluções para lidar com enormes quantidades de recursos humanos e materiais de todos os tipos que essas empresas e os governos passaram a mobilizar. Foi essa a origem do grande avanço que hoje conhecemos como escola clássica da administração. Sendo assim, as principais ideias da administração no início do século XX tiveram os seguintes expoentes dessa escola clássica, com suas respectivas contribuições, EXCETO:

Diferentes problemas ou oportunidades exigem diferentes tipos de decisão. Para Chiavenato (2020), existem dois tipos básicos de decisão administrativa que são aplicadas para problemas rotineiros e não rotineiros: as decisões programadas e as não programadas. Segundo o autor, as decisões programadas podem ser tomadas por meio de técnicas tradicionais ou de técnicas modernas. Nesse sentido, entre essas técnicas modernas para esse tipo de tomada de decisão estão, EXCETO:

Chiavenato (2014) leciona que Kurt Lewin, um dos pioneiros no estudo da mudança organizacional, desenvolveu uma teoria que descreve três fases fundamentais do processo de mudança, as quais as organizações passam até que os novos processos sejam assimilados. Assinale a alternativa que melhor descreve uma das fases desse processo.

De acordo com Chiavenato (2014), a Teoria __________________ é uma abordagem administrativa que surgiu a partir das limitações observadas nas teorias que a antecederam. Ela propõe que não há uma única forma melhor de organizar ou administrar uma empresa, pois a eficácia organizacional depende da adequação entre a estrutura organizacional e o ambiente externo. Portanto, ela enfatiza que as organizações devem se ajustar ao ambiente externo em que operam. Isso significa que as práticas e estruturas organizacionais devem ser adaptáveis e flexíveis para responder às mudanças nas condições do mercado, tecnologia, competição, regulamentações e outras influências externas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.