De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, considerando-se o princípio da impessoalidade, é correto afirmar que

No setor de benefícios previdenciários, o responsável pela agenda precisa organizar os atendimentos presenciais e por telefone, priorizando idosos e pessoas com deficiência, evitando sobreposição de horários e registrando contatos para remarcações.
A prática descrita tem como principal objetivo

As ações governamentais variam conforme a escala territorial em que são realizadas, podendo ocorrer nos níveis municipal, estadual, nacional ou internacional. Cada uma dessas escalas possui responsabilidades específicas relacionadas à gestão pública, economia, cultura, segurança e relações exteriores. Associe corretamente os níveis territoriais (Coluna I) às ações correspondentes (Coluna II).
Coluna I
1.Municipal. 2.Estadual. 3.Nacional. 4.Internacional.
Coluna II
(__)Cooperação entre países, acordos comerciais e tratados ambientais globais. (__)Planejamento regional, investimentos em infraestrutura e articulação entre municípios. (__)Formulação de políticas nacionais de defesa, economia e relações exteriores. (__)Gestão de serviços públicos locais, cultura, esporte e turismo.

Assinale a sequência correta de cima para baixo:

Fernando, encarregado do setor fiscal da Prefeitura de Pato Preto, identificou a ocorrência de perda de tempo no atendimento diário, pois muitos servidores públicos não sabiam a quem se dirigir para esclarecer dúvidas e dar seguimento às demandas da população.
Com o objetivo de solucionar esse gargalo, Fernando elaborou uma representação gráfica da estrutura organizacional, demonstrando a ligação entre os setores e suas linhas de autoridade, o que permitiu analisar a organização interna e agilizar os processos da prefeitura.
Assinale a alternativa CORRETA quanto ao instrumento utilizado por Fernando:

Analise as proposições e assinale V para verdadeiro e F para falso:
(__)A tecnologia influencia a economia, o trabalho e as relações sociais.
(__)As decisões políticas não impactam a vida cotidiana da população.
(__)A segurança pública é responsabilidade exclusiva do governo federal.
(__)A participação social fortalece a democracia em nível local e nacional.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo:

Associe os níveis de atuação (Coluna I) às ações correspondentes (Coluna II).
Coluna I
1.Municipal. 2.Estadual. 3.Nacional. 4.Internacional.
Coluna II
(__)Acordos comerciais, cooperação ambiental e diplomacia entre países. (__)Gestão de serviços públicos locais, cultura, esporte e turismo. (__)Planejamento regional, infraestrutura e integração entre municípios. (__)Defesa, política monetária e relações exteriores.

Assinale a sequência correta:

O Plano Municipal de Educação (PME) de Riacho das Almas estabelece metas para o decênio 2015-2025. Sobre o monitoramento e a avaliação periódica do cumprimento dessas metas, assinale a alternativa CORRETA que identifica as instâncias responsáveis por esse acompanhamento.

Levantar questionamentos sobre o ICM (Indicador de Capacidade Municipal) em Proteção e Defesa Civil para uma cidade como São José do Rio Preto é um exercício fundamental de cidadania e gestão de riscos.
O ICM avalia

Assinale a alternativa que apresenta uma recomendação correta sobre o uso do correio eletrônico na administração pública.

Entidades e órgãos públicos dos três entes federativos devem disponibilizar informações aos usuários sobre os serviços prestados, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público por meio do documento denominado