Foram encontradas 5.482 questões.
532551
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O acesso às informações sobre os serviços da organização
nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a
melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:
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532550
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários. Marque a alternativa CORRETA:
I. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários. Marque a alternativa CORRETA:
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532549
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I.
II.
Marque a alternativa CORRETA:
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532548
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O usuário dos serviços não deve ser tratado como alguém importante para a organização.
II. O servidor público não deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos.
Marque a alternativa CORRETA:
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532547
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Manter uma boa comunicação entre os setores da organização é
uma atitude desfavorável ao planejamento das atividades.
II. Evitar informações conflitantes não é uma forma de agir em prol
do bom atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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532546
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Pescar em período no qual a pesca seja proibida ou em lugares interditados por órgão competente é um crime ambiental.
II. O bom atendimento, mantido ao longo do tempo, nunca leva à conquista da confiabilidade.
Marque a alternativa CORRETA
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532545
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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• Leia as afirmativas a seguir:
I. A competência não é um comportamento avaliado de forma
positiva pelos usuários. II. O acesso às informações sobre os serviços da organização
nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA
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532544
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Cuidar da comunicação (oral e escrita) não é uma forma de agir
em prol do bom atendimento.
II. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do
bom atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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532543
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O bom atendimento, mantido ao longo do tempo, nunca leva à
conquista da confiabilidade.
II. A poluição sonora afeta consideravelmente a qualidade de vida
da população.
Marque a alternativa CORRETA:
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532542
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL
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Leia as afirmativas a seguir:
I. É dever do servidor público apresentar-se ao trabalho com
vestimentas adequadas ao exercício da função.
II. Analisar as reclamações não é uma forma de agir em prol do
bom atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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