A respeito da modelagem de processos, é correto afirmar:

A respeito do recrutamento e seleção de pessoas no setor público, considere:

I. A gestão de pessoas nas organizações é composta por três ações fundamentais: promover o suprimento, a manutenção e o desenvolvimento de pessoas.

II. A regulamentação dos processos de seleção e recrutamento nada diferem entre a esfera pública e a privada.

III. Embora a legislação preveja o suprimento de pessoas no serviço público como um processo devidamente planejado, ocorre a possibilidade de ajustes em caráter precário pela Administração pública.

IV. A fase subsequente à seleção é o recrutamento.

Está correto o que se afirma em

A gestão de risco, está contemplada nas melhores práticas do gerenciamento de projetos. Pode-se citar como exemplo, a norma ISO 27001 que segue o modelo ciclo PDCA, que distribui ações em determinadas fases que se sucedem. As ações, ligadas à gestão de risco, dispostas em uma sequência correta de fases é:

No tocante às características do Balanced Scorecard − BSC, é correto afirmar:

A tabela abaixo, em sua coluna da esquerda, apresenta três visões metafóricas associadas às organizações que mudam. Em sua coluna da direita, apresenta cinco características associadas a essas visões.

A correspondência correta entre visões e características é:

Considere os cinco tipos de transformações que podem ocorrer no micro e no macroambiente organizacional.

I. Inovações tecnológicas.

II. Restrições de recursos.

III. Novas legislações.

IV. Mudanças nos valores e comportamentos sociais.

V. Alterações na esfera ecológica.

São motivadores da mudança organizacional, descritos na literatura sobre o tema, os tipos

A tabela abaixo apresenta, em sua coluna da esquerda, quatro modelos e instrumentos de avaliação do desempenho. Em sua coluna da direita, apresenta quatro características associadas a esses modelos.

A correspondência correta entre modelos e características é:

No tocante aos conceitos de formação profissional, desenvolvimento profissional e treinamento, é correto afirmar:

A respeito da evolução da Administração pública, considere:

I. Na histórica separação entre as esferas da política e da administração, coube à primeira, ao menos teoricamente, a formulação das políticas públicas e à segunda sua implementação.

II. As reformas no serviço público, no início do século XX, notadamente a norte-americana, intentaram a aplicação dos princípios da chamada Administração científica.

III. A adoção do princípio Taylorista da “unidade de comando”, passa a fazer parte da estrutura organizacional pública de diversos países, a partir do pós-guerra.

IV. A adoção de regras racionais e impessoais possui referências na teoria weberiana da burocracia.

Está correto o que se afirma em

Na primeira dimensão (a histórica), múltiplas e sucessivas miscigenações, bem como a grande diversidade de influências que sofremos durante a industrialização e depois durante a internacionalização da economia, provocam um efeito de complexa hibridização no interior de nossas organizações. Ao refletir as influências − muitas vezes contraditórias − dessa diversidade, que interagem e se interpenetram, nossas empresas acabam gerando modelos diversos entre si e diversos das categorias ideais normalmente aceitas nos países de onde foram importadas ou nas culturas que nos inspiraram.

(CALDAS, M.P. Cultura organizacional e cultura brasileira. São Paulo: Atlas, 1997. p.88)

Do fragmento acima, apreende-se