Foi no final dos anos sessenta. Tenho certeza absoluta porque lembro de todo mundo amontoado na sala de visitas de nosso apartamento, a mãe estourando pipocas na cozinha, a tela da Philips tinindo em preto e branco e lá, na imagem em monocromo, o homem pisando na lua pela primeiríssima vez. A conquista do espaço tivera início, preconizava meu pai, e a mãe, parada na porta com o bacião cheiroso apoiado sobre a barriga, boquiaberta de ver o futuro acontecendo na própria sala, sequer atinava que as pipocas esfriavam. Nós, os filhos e as visitas, tampouco atinamos. Ver as coisas que ainda não eram sempre havia sido, e sempre seria, prerrogativa de meu pai. Naquela noite, eu, meus dois irmãos, os gêmeos do primeiro andar e Luiz, filho do zelador, fizemos planos, muitos, celebrando as coisas que haveriam de ser e que nós nem sabíamos quais seriam [...].

(MOSCOVICH, Cíntia. O reino das cebolas. Porto Alegre:L&PM, 2002.)

O advérbio é palavra invariável que funciona como um modificador de outra palavra (verbo, adjetivo, outro advérbio), ou mesmo uma frase. Assinale a alternativa em que as duas palavras funcionam como advérbio no texto.

Em relação ao desenvolvimento do trabalho em equipe, analise as afirmativas.

I - As metas e expectativas em relação ao profissional devem ser claras.

II - A equipe necessita desenvolver forma de trabalho em comum, que capitalize as habilidades especiais representadas por cada membro.

III - As habilidades funcionais e os processos decisórios devem estar em desiquilíbrio em relação às metas da equipe.

IV - Honestidade e receptividade na comunicação são indispensáveis no desenvolvimento de equipes.

Estão corretas as afirmativas

A definição de como a organização funcionará, bem como seus recursos serão distribuídos e aplicados, ocorre por meio do desenho organizacional. Na coluna da esquerda, estão os requisitos fundamentais do desenho organizacional e na da direita, sua caracterização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Estrutura básica
2 - Mecanismo de operação
3 - Mecanismo de decisão
4 - Mecanismo de coordenação

( ) Corresponde à distribuição de poder e hierarquia de autoridade.
( ) Define como a organização integrará suas diferentes partes em função da divisão do trabalho organizacional.
( ) Estabelece a divisão do trabalho e alocação dos recursos organizacionais para que o sistema funcione integrada e satisfatoriamente.
( ) Indica aos integrantes da organização as regras e regulamentos e define os aspectos dinâmicos da organização.

Assinale a sequência correta.

Num órgão público, na hipótese de um Assistente Administrativo receber formalmente a solicitação de compra de uma passagem de trem, o documento deve caracterizar-se por:

Sobre o uso do fecho documental na comunicação oficial, assinale a afirmativa correta.

“Quem não escreve bem...perde o trem!

A história do gerente apressado

Certa vez, um apressado gerente de uma grande empresa precisava de ir ao Rio de Janeiro para tratar de alguns negócios urgentes. Como tivesse muito medo de viajar de avião, deixou o seguinte bilhete para a sua recém-contratada secretária:

Maria: devo ir ao Rio amanhã sem falta. Quero que você me “rezerve”, um lugar, à noite, no trem das 8 para o Rio.

Sabe o leitor o que aconteceu?

O gerente, simplesmente, perdeu o trem!

Por quê? Bem, acontece que Maria, a nova secretária, ao ler o bilhete, franziu a testa e, com uma cara desanimada e cheia de dúvidas, ficou pensando, pensando ... até que, finalmente, decidiu: foi, à noite, à estação ferroviária e reservou um lugar, para o dia seguinte, no trem das 8h da manhã. [...] Ao chegar ao emprego, no dia seguinte, a dedicada secretária teve a estranha impressão de estar vendo um fantasma diante de si: lá estava o gerente, tranquilo, fumando o seu perfumado cachimbo e assinando papéis, em meio a lentas e gostosas baforadas. [...]

- Então, Maria, tudo certo com o trem das 8, hoje à noite, não é mesmo? – insistiu o gerente, mordendo o cachimbo.

- Oi? Retrucou a secretária, aparentemente, calma.

- Estou perguntando a você: tudo certo com o trem do Rio? – retomou o já intrigado gerente, levantando a cabeça e encarando a enigmática moça. [...]

(Trecho retirado de BLIKSTEIN, I. Técnicas de Comunicação Escrita. São Paulo: Ática, 2005.)

A partir da leitura do texto, é possível perceber que a falha no processo de comunicação afetou o cumprimento da tarefa solicitada. Sobre o processo de comunicação, analise as afirmativas.

I - Para avaliar a correção e a eficácia de uma comunicação escrita, é irrelevante verificar se a resposta corresponde à ideia ou necessidade que se deseja passar ao interlocutor.

II - Para obtenção da execução de uma dada tarefa de modo exitoso, a redação da comunicação escrita deve gerar uma resposta efetiva a uma determinada ideia ou necessidade que se tem em mente.

III - Para que uma tarefa escrita possa ser executada satisfatoriamente, é necessário fazer com que o pensamento do locutor seja comum ao interlocutor.

IV - Para assegurar a execução plena de uma tarefa escrita, as palavras rebuscadas e ambíguas contribuem para compreensão da mensagem ao interlocutor.

Estão corretas as afirmativas

Considere o texto abaixo editado no LibreOffice Writer, versão 5.1.4. Observe que existem três parágrafos selecionados.

Acerca do texto selecionado, analise as afirmativas a seguir.

I - A fonte utilizada nos três parágrafos selecionados é Arial tamanho 12.
II - Nos três parágrafos selecionados existem 536 palavras.
III - O recuo da primeira linha nos três parágrafos selecionados é de 3 cm.
IV - Os três parágrafos estão selecionados com alinhamento Justificado.
V - O espaçamento entre linhas, utilizado nos três parágrafos selecionados, é duplo.

Está correto o que se afirma em

Foi no final dos anos sessenta. Tenho certeza absoluta porque lembro de todo mundo amontoado na sala de visitas de nosso apartamento, a mãe estourando pipocas na cozinha, a tela da Philips tinindo em preto e branco e lá, na imagem em monocromo, o homem pisando na lua pela primeiríssima vez. A conquista do espaço tivera início, preconizava meu pai, e a mãe, parada na porta com o bacião cheiroso apoiado sobre a barriga, boquiaberta de ver o futuro acontecendo na própria sala, sequer atinava que as pipocas esfriavam. Nós, os filhos e as visitas, tampouco atinamos. Ver as coisas que ainda não eram sempre havia sido, e sempre seria, prerrogativa de meu pai. Naquela noite, eu, meus dois irmãos, os gêmeos do primeiro andar e Luiz, filho do zelador, fizemos planos, muitos, celebrando as coisas que haveriam de ser e que nós nem sabíamos quais seriam [...].

(MOSCOVICH, Cíntia. O reino das cebolas. Porto Alegre:L&PM, 2002.)

Sobre o uso de tempos verbais no texto, analise as afirmativas.

I - O verbo ter (tivera.) encontra-se no pretérito perfeito do indicativo, indicando que a ação da conquista do espaço foi concluída.

II - O verbo preconizar (preconizava.) foi usado no pretérito mais que perfeito do indicativo, indicando que a ação do pai, no passado, mostra possibilidade.

III - O verbo fazer (fizemos) encontra-se no pretérito perfeito do indicativo, indicando que a construção de planos pelo narrador foi uma ação no passado que durou determinado tempo.

IV - O verbo ser (seriam) foi usado no futuro do pretérito do indicativo, indicando incerteza sobre as coisas que estavam sendo celebradas.

Está correto o que se afirma em

No livro Liderança – a inteligência emocional na formação do líder de sucesso, o autor Daniel Goleman afirma que a preocupação empática deve ser buscada ao contratar, ao promover e ao desenvolver talento de liderança. Sobre a atitude empática, assinale a afirmativa INCORRETA.