Leia o fragmento a seguir, de Marília Veríssimo Veronese, retirado do artigo “Em direção a uma psicologia social crítica do trabalho” (2003):

“Trabalha-se aqui com uma classificação. Essa classificação – e considera-se a inegável limitação ou precariedade de todo esforço classificatório – remete ao trabalho de Jader Sampaio (1998) sobre as três fases/faces da psicologia ligada ao trabalho. Ao classificar, reduzimos a complexidade, não há dúvidas. Mas, por outro lado, organizamos e nos apropriamos do contexto de uma forma didática, ganhando clareza em alguns pontos. A primeira fase, que apresenta uma face própria, como psicologia industrial, é basicamente psicométrica, adaptativa, congregando esforços da ciência psicológica para a obtenção de produtividade e lucratividade das empresas. A segunda fase, como psicologia organizacional, incorpora elementos das teorias sistêmica e sócio-técnica, da dinâmica de grupos, do desenvolvimento humano no trabalho, resultando no DO (desenvolvimento organizacional), desenvolvimento de equipes, estudos sobre liderança, etc. A terceira fase/face, como psicologia do trabalho, gesta-se a partir dos acontecimentos do final dos anos 60, incorporando os elementos da psicanálise, da teoria crítica, dos estudos sobre identidades, subjetividade, saúde do trabalhador, epidemiologia, ergonomia, de entre outros campos.”

Levando em consideração as idéias do texto e o modelo de Gestão de Pessoas na Administração de Recursos Humanos, todas as alternativas a seguir estão corretas, EXCETO:

Correlacione, a seguir, os conceitos relacionados ao Desenvolvimento Organizacional:

1. Desenvolvimento organizacional

2. Assessoria

3. Conselho consultivo

4. Consultoria executiva

5. Consultoria de risco

6. Auditoria

( ) Formação estruturada e coordenada que trabalha de forma interativa, visando a alavancagem dos resultados da organização.

( ) Análise dos diversos elementos contábeis e processuais, verificando a exatidão e fidelidade dos procedimentos, demonstrações e relatórios, de acordo com os princípios estabelecidos por lei e pela organização.

( ) Atividade sistemática de auxiliar a organização ou o responsável de uma unidade organizacional em assuntos gerais ou específicos.

( ) Atuação na busca efetiva de resultados na organização, sendo que a remuneração está diretamente relacionada a estes resultados.

( ) Processo interativo de um agente de mudanças que assume a responsabilidade de coordenar o processo decisório e de operacionalização das ações da organização.

( ) Processo de mudança planejada com a finalidade de mudar crenças, atitudes e valores da organização, visando à adaptação às mudanças, tecnologias e desafios.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo é:

Os termos em destaque, nos fragmentos retirados da Revista Você S/A, p. 45 – 55, correspondem aos referentes entre parênteses, EXCETO:

Leia atentamente o trecho abaixo, adaptado da obra de Joel Souza Dutra, “Administração de Carreiras” (1996):

“Para desenvolver plenamente suas funções na organização, as estruturas de carreira apresentam-se com duas características básicas: o sistema de valorização ou diferenciação e o desenho de carreira. Tais características influenciam-se mutuamente. O desenho de carreira traduz as sequências lógicas de cargos ou de posições, enquanto o sistema de diferenciação está centrado no trabalho.”

Os desenhos de carreira assumem diversas formas. As alternativas a seguir apresentam combinações ou variações de tipos básicos de desenho, EXCETO:

As alternativas a seguir apresentam categorias de transferência encontradas nas relações entre chefes e subordinados, EXCETO:

Considere o trecho a seguir, de Christophe Dejours, adaptado do livro “Da Psicopatologia à Psicodinâmica do Trabalho (2004)”:

“A Análise Psicodinâmica das Situações de Trabalho passa pela linguagem da atividade; tem origem a partir de um levantamento de certos enunciados que surgem no decorrer das sessões de trabalho; opera esses enunciados em relação ao contexto intersubjetivo [...]; vigora como perlaboração coletiva, produzindo conhecimento.” (Christophe Dejours, 2004)

Sobre as condições necessárias para o levantamento dos enunciados no processo de Análise Psicodinâmica das Situações de Trabalho, as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:

Todas as alternativas a seguir apresentam repertórios de ideal de pessoa, encontrados no discurso organizacional, EXCETO:

As alternativas a seguir apresentam tecnologias utilizadas no processo de Desenvolvimento Organizacional, EXCETO: