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A fase de encerramento de um projeto consiste em mais do que simplesmente declará-lo encerrado. Nela, deve-se realizar uma série de atividades que contribuam para o bom encerramento do processo de gerenciamento e para a melhoria dos projetos futuros. Entre as atividades que devem, necessariamente, ser realizadas nesta fase NÃO se inclui a de
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A estrutura analítica do projeto (EAP) pode conter várias entregas (deliverables) não definidas dentro da declaração do escopo.
PORQUE
A declaração do escopo é uma descrição genérica dos objetivos a serem alcançados pelo projeto. Analisando as afirmações acima, conclui-se que
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A determinação do caminho crítico de um projeto é fundamental para que a gerência do tempo possa controlar de forma eficaz, a realização correta do cronograma e o cumprimento das datas estabelecidas para o projeto. A respeito do caminho crítico, considere as afirmativas abaixo.
I - Um caminho crítico tem folga negativa ou igual a zero.
II - Para aplicar o método do caminho crítico, precisase, antecipadamente, das datas de início mais cedo e de término mais tarde de cada atividade.
III - É possível ter mais de um caminho crítico em um diagrama de rede de um projeto.
É correto o que se afirma em
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A matriz GUT (gravidade, urgência e tendência), o PDCA, o Princípio de Pareto, o Diagrama de Ishikawa, etc. são algumas das técnicas usadas no controle de processos visando à sua melhoria. A equipe responsável pelo mapeamento do processo “Desenvolver ou rever Modelo de Gestão do Conhecimento (GC)” da empresa XPTY identificou uma série de problemas que deveriam ser solucionados, mas em virtude da dificuldade de estabelecer prioridades de solução para os mesmos, optou por usar a técnica GUT. Desse modo, as atividades deste processo e seus problemas foram previamente identificados, listados, analisados e colocados na matriz a seguir, visando à determinação de prioridades de solução e posterior modelagem.
| 1. Processo: desenvolver/rever Modelo de Gestão do Conhecimento (GC) | ||||
|
ATIVIDADES |
Identificação do problema |
Variáveis |
||
| G | U | T | ||
|
1.1. Desenvolver/rever modelo de governança |
Necessidade de rever a política de CG | 3 | 4 | 4 |
|
1.2. Constituir/rever equipe de trabalho |
Carência de pessoal | 5 | 5 | 4 |
|
1.3. Definir/rever papéis e responsabilidade |
Pessoal desmotivado para assumir responsabilidades | 4 | 5 | 4 |
|
1.4. Desenvolver/rever modelos de financiamento |
Indefinição das necessidades | 3 | 3 | 2 |
|
1.5. Identificar/rever as interfaces com outras atividades |
Inexistência
de
mapa
relacionamento
de processos |
3 | 2 | 2 |
|
1.6. Desenvolver/rever metodologia de GC |
Ausência de padrão | 4 | 4 | 4 |
|
1.7. Avaliar/rever necessidades de TI |
Existência de conflitos de interesses | 3 | 3 | 3 |
|
1.8. Desenvolver/rever planos de treinamento |
Perfis profissionais desatualizados | 4 | 2 | 2 |
|
1.9. Gerenciar o processo de mudança |
Resistência às mudanças | 3 | 3 | 4 |
|
1.10.
Desenvolver/rever
medidas
e
indicadores
de |
Necessidade
de
adequar
o
padrão
de referência |
2 | 2 | 2 |
|
1.11. Avaliar e monitorar as iniciativas de CG |
Matriz de responsabilidade desatualizada | 2 | 2 | 1 |
Analisando as variáveis da matriz apresentada, conclui-se que a(os)
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Os processos precisam ser identificados e classificados visando à sua melhoria, especialmente quando se usam técnicas de benchmarking. A APQC (American Productivity and Quality Control), com o apoio do OSBC (Open Standard Benchmarking Collaborative), desenvolveu uma arquitetura para isto, chamada PCF (Process Classification Framework), cuja visão geral é apresentada na figura a seguir.


Com base nessa arquitetura, a PCF faz a decomposição funcional dos processos na seguinte ordem:
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Considere a seguinte descrição das atividades de um gerente de projeto:
Como gerente do projeto Faturamento, estou coordenando um projeto para implantação de um novo sistema de Faturamento para a empresa. Estou pronto para documentar os processos que serão utilizados para executar o projeto e também para definir não só como o projeto será executado e controlado como também as mudanças que serão monitoradas e controladas.
Com as informações fornecidas, conclui-se que o gerente está trabalhando na(o)
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Um gerente, após avaliar os erros detectados nas aplicações desenvolvidas por sua equipe de desenvolvedores, obteve a seguinte tabela:
|
Tipo de Erro |
Frequência |
| A | 60 |
| B | 20 |
| C | 90 |
| D | 30 |
| E | 80 |
Qual das opções abaixo apresenta um possível Diagrama de Pareto que o gerente poderia construir a partir da tabela acima?
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Para o processo de criação da Estrutura Analítica do Projeto (EAP) são feitas as afirmações a seguir.
I - Como cada projeto é único e, normalmente, apresenta declarações de escopo diferentes, uma EAP elaborada para um projeto não pode ser utilizada como modelo para simplificar o processo de criação da EAP de outro projeto, mesmo que estes sejam semelhantes.
II - Independente do número de níveis da EAP, o nível mais baixo de cada estrutura é denominado nível de pacote de trabalho. Cada pacote de trabalho deve conter um identificador exclusivo que costuma estar associado ao plano de contas do sistema financeiro da empresa.O conjunto destes identificadores é chamado código de contas e somente deve ser utilizado para identificar os pacotes de trabalho.
III - O planejamento em ondas sucessivas é um processo de elaboração das entregas, fases do projeto ou subprojetos na EAP em níveis diferentes de decomposição, de acordo com a data prevista para o trabalho. O trabalho com previsão de execução mais próxima é mais detalhado do que o trabalho futuro.
IV - A linha de base do escopo do projeto é composta pela declaração de escopo do projeto detalhada, a EAP e o dicionário da EAP. Critérios de aceitação, requisitos de qualidade e recursos necessários são exemplos de informações utilizadas para detalhar cada um dos elementos da EAP no dicionário da EAP.
Estão corretas APENAS as afirmativas
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O IDPT (Índice de Desempenho para Término) é o nível de desempenho projetado que o trabalho restante do projeto deve alcançar para atender o ONT ou a ENT. Sabe-se que ONT = 130, ENT= 160, CR = 80 e VA = 60. Se a ENT é a meta a ser buscada, o valor do IDPT será
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Os custos de um projeto são aceitos até a presente data e supõe-se que o trabalho futuro (EPT) seja executado no ritmo orçado. Se ONT = 600, VP = 300, EPT = 360, CR = 187,5, IDC = 1,25 e VA = 150, qual é o valor da ENT?
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