Julia, coordenadora de pessoal de uma instituição pública,
enfrenta um desafio significativo ao ter que apresentar um
relatório de análise de frequência ao Tribunal de Contas. No
entanto, durante a revisão dos dados disponíveis, Julia se depara
com uma situação preocupante: o sistema de gestão utilizado
não contempla todos os relatórios exigidos, comprometendo
a integridade das informações que devem ser apresentadas. A
conduta adotada deve ser:
Durante uma auditoria interna, foi constatado que os
estagiários da empresa "Futuro & Cia" não tinham controle formal
de frequência. Em defesa, o gestor alegou que os estagiários
sempre relatavam suas presenças verbalmente. Considerando a
legislação vigente:
Um chefe de divisão da ION requisitou por WhatsApp a
cessão temporária de um servidor para outro setor, sem emitir
qualquer documento formal. Mais tarde, a solicitação gerou
conflito entre departamentos, pois não havia comprovação clara
do pedido e nem registro oficial. O procedimento que deveria ter
sido realizado corretamente para evitar conflitos seria:
A ION (Empresa de Infraestrutura e Obras de Niterói) enfrenta
um desafio crescente em manter seus empregados alinhados com
os objetivos institucionais. Com a implementação de um novo
sistema de avaliação de desempenho, a direção percebeu que
muitos funcionários não estavam cientes das metas e da missão
da empresa, o que impactava diretamente na produtividade e no
engajamento. A melhor metodologia para orientar os empregados
a compreender os objetivos institucionais da ION é oferecida por
intermédio da(s):
Foi criado um grupo de trabalho para acelerar a execução
de um projeto de infraestrutura com duração de 10 meses. O RH
deve estruturar uma avaliação de desempenho específica para
os servidores envolvidos, considerando que eles retornarão aos
seus setores de origem após o término. A avaliação precisa ocorrer
durante o projeto, respeitando a limitação de tempo e a necessidade
de mensurar competências técnicas e comportamentais. A
abordagem que mais se adequa a essa avaliação é:
A ION enfrenta um desafio de adaptar sua força de trabalho
ao uso crescente de tecnologias digitais no atendimento ao seu
cliente. O planejamento estratégico entende essa transformação
digital como fundamental. Para apoiar essa transformação, a
estratégia de gestão de pessoas mais adequada seria:
Na ION, uma auditoria interna identificou sobrecarga de
trabalho nas equipes de fiscalização de obras, afetando prazos
e qualidade. O setor de RH deve propor ações estratégicas. Um
gerente sugere redistribuir tarefas, alterando o quadro funcional.
Outro defende realocação de pessoal com base em competências
e metas institucionais. A ação mais alinhada ao planejamento
estratégico de RH é demonstrada por meio de:
Considere que, em determinada organização, as pessoas que
ocupam posições de liderança foquem em esclarecer o papel dos
liderados e fornecer recompensas relacionadas ao desempenho
deles no trabalho. Nesse caso, os líderes da organização em
apreço exercem o tipo de liderança denominada
Segundo a teoria da motivação de David McClelland, quando
uma pessoa revela o desejo de influenciar, de treinar, de ensinar
ou de encorajar os outros a concretizarem suas realizações, essa
vontade representa o desejo de