Acerca das principais teorias da motivação no contexto organizacional, analise as assertivas a seguir:

I. A Teoria da Hierarquia das Necessidades propõe que as necessidades humanas estão organizadas em níveis, e que as necessidades mais básicas devem ser atendidas antes das necessidades de níveis superiores.

II. A Teoria dos Dois Fatores distingue fatores higiênicos e fatores motivacionais, sendo os fatores motivacionais associados à satisfação e ao conteúdo do trabalho.

III. A Teoria X e Y apresenta duas visões opostas sobre a natureza humana no trabalho.

Quais estão corretas?

Acerca da gestão de pessoas por competências e do mapeamento de perfis profissionais, analise as assertivas a seguir:

I. O mapeamento de competências deve considerar simultaneamente as competências organizacionais, funcionais e individuais, garantindo coerência entre estratégia, processos e desempenho.

II. A gestão por competências permite integrar subsistemas de gestão de pessoas, como recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e capacitação, a partir de uma mesma lógica orientadora.

III. A definição de perfis por competências substitui a necessidade de descrição de cargos, uma vez que o foco deixa de ser as atribuições e passa a ser exclusivamente o desempenho.

Quais estão corretas?

João foi aprovado em concurso público para ocupar um cargo no Município de Cordilheira Alta cujo requisito era possuir nível superior completo, tendo tomado posse no referido cargo integrante do quadro permanente. No entanto, além de cumprir o requisito mínimo, João possui também doutorado em sua área de atuação. Considerando a situação apresentada e as disposições da Lei Complementar nº 93/2013, que institui a Política Municipal de Administração e Remuneração de Pessoal, Planifica e Reestrutura as Carreiras do Município de Cordilheira Alta, é correto afirmar que João:

O comportamento receptivo na comunicação interpessoal caracteriza-se pela escuta ativa e pela ausência de pré-julgamentos sobre a fala do interlocutor.

Na comunicação organizacional, o feedback negativo deve ser evitado para não prejudicar a compreensão mútua e o clima de amizade entre os servidores.

Em equipes de trabalho, a personalidade do colaborador é o único fator que determina a eficácia interpessoal, sendo o contexto organizacional irrelevante.

A empatia no ambiente profissional resume-se a concordar com a opinião alheia, independentemente da eficácia técnica ou das normas do órgão.

No trabalho em equipe, o comportamento defensivo manifesta-se quando o indivíduo percebe a comunicação do outro como uma ameaça ou um julgamento pessoal.

O desenvolvimento de equipes no estágio de tempestade (storming) caracteriza-se pela ausência de conflitos e pela total aceitação das lideranças estabelecidas.

Julgue o próximo item, referente à avaliação de cargos e salários e à análise funcional.

Entre os objetivos da análise funcional estão o mapeamento das responsabilidades de cada cargo, a descrição das características das pessoas que o ocupam, o apoio nos processos de recrutamento e seleção e as contribuições das funções para os objetivos organizacionais.