O pressuposto que subsidia a estratégia em recursos humanos consiste na ideia de que o desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de recursos humanos para aumentar a vantagem competitiva organizacional. No estudo da gestão estratégica de recursos humanos, existem três perspectivas teóricas básicas: a universalista, a configuracional e a contingencial.
Em relação à teoria configuracional, é correto afirmar:

Os valores estabelecem as bases para compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem as percepções. Entra-se em uma organização com noções preconcebidas das coisas que deveriam ou não deveriam ser feitas.
Em relação aos valores, é correto afirmar que

Em relação ao processo de negociação, existem dois tipos extremos: a negociação distributiva (ganha/perde) e a negociação integradora ou integrativa (ganha/ganha).
A negociação integradora ou integrativa tem como objetivo trazer benefícios e vantagens para ambas as partes, e nela é importante o negociador utilizar a seguinte habilidade:

Os gerentes precisam prever as necessidades e capacidades futuras da empresa, a fim de realizar um trabalho efetivo de planejamento estratégico. Os gerentes focalizam, pelo menos, três elementos: previsão da demanda de pessoal, previsão da disponibilidade de pessoas e equilíbrio sobre oferta e demanda. As abordagens para a previsão em RH podem ser quantitativas e qualitativas.
Assinale a alternativa em que a abordagem é quantitativa.

A proatividade é uma das habilidades mais valorizadas no ambiente de trabalho. Ser proativo está relacionado com:

A gestão eficiente de recursos humanos na administração pública requer aplicação de princípios específicos.

Considerando os fundamentos da gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que apresenta corretamente característica essencial dessa atividade.

No que concerne ao tema gestão de conflitos, é certo que a visão da importância e a forma de tratar o conflito vêm mudando ao longo dos anos e, nesse contexto, a

Uma entidade que pretenda aplicar os conceitos de gestão por competências deve adotar, entre outras medidas, o mapeamento de competências, o que significa, em termos concretos,

Suponha que o dirigente de uma determinada empresa pública pretenda proceder à avaliação de desempenho dos membros de sua equipe, valendo-se de alguma metodologia de avaliação comumente utilizada no setor privado, ponderando os pontos positivos e negativos presentes nas diferentes opções. Entre as possíveis alternativas, insere-se