Suponha-se que, em uma equipe multidisciplinar, as entregas dos especialistas dependessem umas das outras. Ainda assim, o gestor determinou que cada integrante trabalhasse isoladamente e que a integração ocorresse apenas ao final. Nesse caso, é correto afirmar que, como as competências eram complementares, essa forma de trabalho reduziria a necessidade de alinhamento durante a execução e favoreceria o desempenho coletivo.

Suponha-se que, em uma equipe, divergências técnicas tenham sido apresentadas de forma respeitosa durante a escolha do método de execução. Para preservar a harmonia, o gestor encerrou o debate e impôs a proposta inicial. Nesse caso, é correto afirmar que o gestor adotou conduta compatível com a eficácia interpessoal, pois a coesão da equipe pressupunha concordância durante a tomada de decisão.

Suponha-se que, durante a execução de uma atividade, um servidor venha a compartilhar informações e a auxiliar colegas na solução de dificuldades operacionais, sem assumir decisões atribuídas a outros integrantes. Nesse caso, é correto afirmar que a sua conduta contribuirá para a cooperação e para o desempenho coletivo, preservando a distribuição de responsabilidades.

Suponha-se que servidores de diferentes unidades tenham passado a consultar informalmente um colega experiente antes de tomar decisões rotineiras, embora ele não ocupasse função de chefia. Nesse caso, é correto afirmar que essa influência decorre da organização informal e pode coexistir com as relações de autoridade previstas na estrutura formal.

Suponha-se que, em um órgão, tenham sido identificadas lacunas entre as competências exigidas por novas atividades e aquelas demonstradas pelos servidores. Nesse caso, é correto afirmar que o mapeamento de competências não seria adequado para orientar ações de capacitação, pois ele limita-se à descrição das atribuições formais dos cargos.

Chiavenato (2020) define que as técnicas de simulação estão entre as principais técnicas de seleção de pessoas. São exemplos de técnicas de simulação:

I. Expressivos (PMK).
II. Dramatização.
III. Psicograma.

Quais estão corretas?

Chiavenato (2025) classifica em cinco os estilos de gestão de conflitos. Entre eles, está o estilo que reflete uma moderada porção de ambas as características: de assertividade e de cooperação. É um estilo apropriado quando os objetivos de ambos os lados são igualmente importantes, quando os componentes têm igual poder e ambos os lados querem reduzir as diferenças, ou quando as pessoas precisam chegar a alguma solução temporária sem pressão de tempo. Como o autor denominou esse estilo de gestão de conflitos?

Com base em Chiavenato (2025), analise a sentença abaixo, relacionada a equipes de trabalho:

O autor define que os principais tipos de equipes são: equipes funcionais cruzadas; equipes virtuais; equipes autogerenciadas; forças-tarefas (1ª parte). Nas equipes virtuais, com o advento da Tecnologia da Informação (TI), a interação face a face dos membros se tornou dispensável, e as tarefas baseadas no conhecimento podem ser desempenhadas por membros em locais remotos (2ª parte). As forças-tarefas são equipes temporárias criadas para cumprir ou executar uma tarefa específica e determinada, e, quando a tarefa é completada, a equipe se dissolve e cada membro retorna à sua posição anterior (3ª parte). 

Quais partes estão corretas?

De acordo com Chiavenato (2020), os programas de treinamento que têm como conteúdo: como tratar o cliente, como se comportar, como conduzir o processo de venda, argumentar e contornar as negativas do cliente envolvem que tipo de mudança comportamental?

O Conselho Federal de uma profissão regulamentada implantou novo sistema de avaliação de desempenho para seus servidores. Na sistemática adotada, cada colaborador é avaliado simultaneamente pelo superior imediato, por dois pares da mesma coordenação, pelos subordinados (quando houver) e por representantes das áreas internas que consomem seus serviços, além de realizar sua própria autoavaliação. Os resultados são consolidados em um relatório único, devolvido ao avaliado em entrevista de feedback conduzida pela Gerência de Gestão de Pessoas, com foco no desenvolvimento profissional, e não em finalidade punitiva. Sobre a situação descrita, assinale a alternativa que corresponde ao método adotado.