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No mundo do trabalho, as competências interpessoais são
tão importantes quanto as competências técnicas nos diferentes campos de atuação profissional. Considerando que
vivemos em um contexto de grande diversidade cultural,
em que as pessoas têm diversas origens e identidades, cada
vez mais é preciso ponderar sobre a empatia no ambiente
de trabalho, evitando, assim, comportamentos como:
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Sobre o trabalho em equipe nas organizações, pode-se afirmar
corretamente que:
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Félix e Mara são servidores públicos lotados em uma determinada Universidade Estadual. Trabalham em áreas diferentes, mas, como se conheceram no treinamento de integração quando foram admitidos, às vezes se encontram para almoçar juntos. Os dois colegas têm a mesma faixa etária;
contudo, preferências bem diversas na vida pessoal. O mesmo
se aplica às impressões que eles têm do trabalho na Universidade. Félix está bem satisfeito e confia na forma como o seu
gestor conduz o desempenho da equipe, oferecendo desafios
com reuniões periódicas para promover feedback. Mara, por
outro lado, sente-se demasiadamente desmotivada, pois, além
de atuar em um trabalho pouco desafiador, tem enfrentado
problemas com sua chefia, que nunca conversou com ela sobre
a sua atuação no trabalho. Considerando a situação hipotética,
analise as afirmativas a seguir.
I. A ausência de feedback por parte da chefia de Mara e o tipo de trabalho que ela desempenha certamente têm afetado sua motivação. II. Mara está desmotivada porque gostaria de trabalhar no mesmo setor que Félix. III. Félix teve a sorte de ser alocado em uma área, cujo gestor faz questão de conversar e alinhar expectativas de desempenho junto aos servidores de sua equipe. IV. Oferecer feedback sobre o desempenho do empregado é importante, para que o profissional saiba qual o caminho seguir, devendo ser realizado a cada dois anos. V. Quando bem aplicado, o feedback é um excelente caminho para criar relações de confiança na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
I. A ausência de feedback por parte da chefia de Mara e o tipo de trabalho que ela desempenha certamente têm afetado sua motivação. II. Mara está desmotivada porque gostaria de trabalhar no mesmo setor que Félix. III. Félix teve a sorte de ser alocado em uma área, cujo gestor faz questão de conversar e alinhar expectativas de desempenho junto aos servidores de sua equipe. IV. Oferecer feedback sobre o desempenho do empregado é importante, para que o profissional saiba qual o caminho seguir, devendo ser realizado a cada dois anos. V. Quando bem aplicado, o feedback é um excelente caminho para criar relações de confiança na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
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2905695
Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Avança SP
Orgão: DAE-Santa Bárbara Oeste
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Avança SP
Orgão: DAE-Santa Bárbara Oeste
Provas:
- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Gestão de Competências
- Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
- Qualidade de vida no trabalho
- Agregando Pessoas
- Desenvolvendo Pessoas
O modelo biopsicossocial é uma abordagem multidisciplinar que compreende as dimensões biológica, psicológica e social de um indivíduo.
A visão biopsicossocial integrada ao trabalho norteia os padrões de relações de trabalho, carga física e mental requeridas para cada atividade. Neste caso, as questões que emergem da visão biopsicossocial não podem se relacionar com:
A visão biopsicossocial integrada ao trabalho norteia os padrões de relações de trabalho, carga física e mental requeridas para cada atividade. Neste caso, as questões que emergem da visão biopsicossocial não podem se relacionar com:
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Há resistência nos trabalhadores às mudanças de
métodos de trabalho, novas técnicas,
aparelhamento novo, gera vários tipos de
manifestações, das quais podemos citar:
I - : o indivíduo perde o interesse pelo trabalho. II - : sempre que pode o indivíduo falta ao serviço. III - : em seu desenvolvimento o trabalhador tensiona-se causando atrito e acidentes. IV - : pode se manifestar na diminuição do ritmo de trabalho e relacionamento com os colegas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto:
I - : o indivíduo perde o interesse pelo trabalho. II - : sempre que pode o indivíduo falta ao serviço. III - : em seu desenvolvimento o trabalhador tensiona-se causando atrito e acidentes. IV - : pode se manifestar na diminuição do ritmo de trabalho e relacionamento com os colegas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto:
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Uma liderança eficaz, associada a um adequado gerenciamento das equipes envolvidas no projeto, é
importante para a perseguição do alcance de seus objetivos. Entretanto, tais aspectos devem ser
complementados com outros, tais como uma apropriada avaliação do desempenho e um
acompanhamento do progresso na execução do projeto, o que implica se realizar atividades de controle,
comparando o desempenho previsto para o projeto com o efetivamente realizado durante a sua
implementação. Este controle exige
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Na UFPA, a Pró-reitoria de Gestão de Desenvolvimento e Gestão de Pessoal trabalha a gestão por
competências que envolve o desenvolvimento de habilidades, conhecimentos e atitudes dos servidores.
Essa abordagem visa a promover a aprendizagem contínua e distribuída, estimulando o aprimoramento
individual e o desenvolvimento das competências organizacionais. Por meio da identificação dos
elementos "CHA" (conhecimento, habilidade e atitude) em cada Técnico Administrativo em Educação
(TAE), é possível direcionar recursos, oferecer treinamentos e promover o desenvolvimento de forma
estratégica. Com bases nas informações apresentadas e no conceito de "habilidade", infere-se que o
TAE, na UFPA, será estimulado a aprimorar o(a)
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Leia as situações a seguir.
I. Ana atua na área de gestão de pessoas de um órgão público. Foi solicitado pela sua chefia que realize o levantamento das necessidades de desenvolvimento dos servidores do órgão para o próximo ano, ou seja, que elabore o Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP). Ana nunca realizou essa atividade e está desnorteada, portanto pediu ajuda para uma colega que a orientou sobre a possibilidade de pegar o levantamento do ano passado e apenas repeti-lo.
II. João é responsável por realizar a gestão de riscos das ações de desenvolvimento previstas no Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) de seu órgão. Como João já possui muitas atribuições, decidiu realizar apenas a etapa de identificação dos eventos de riscos e considerou concluída sua atividade. Com base no Decreto nº 9.991/2019, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Na situação I, Ana está sendo orientada corretamente, pois em geral as demandas de um ano para outro não mudam e não se faz necessário considerar as questões internas e externas ao órgão, nem mesmo os diagnósticos de competências para o levantamento das necessidades de desenvolvimento.
( ) Na situação I, Ana está se preocupando sem necessidade, pois já existe um PDP do ano anterior e este é válido por dois anos.
( ) Na situação I, Ana deverá considerar no levantamento: incluir as necessidades de desenvolvimento de capacidades de direção, chefia, coordenação e supervisão; apontar o público-alvo de cada necessidade de desenvolvimento e identificar o custo estimado das ações de desenvolvimento.
( ) Na situação II, João deveria, além de identificar os riscos, avaliá-los e, só então, atenderá a todas as etapas da gestão de riscos.
( ) Na situação II, João deveria realizar a gestão de riscos em conjunto com as unidades de gestão de pessoas responsáveis pela elaboração, pela implementação e pelo monitoramento do PDP.
A sequência correta é
I. Ana atua na área de gestão de pessoas de um órgão público. Foi solicitado pela sua chefia que realize o levantamento das necessidades de desenvolvimento dos servidores do órgão para o próximo ano, ou seja, que elabore o Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP). Ana nunca realizou essa atividade e está desnorteada, portanto pediu ajuda para uma colega que a orientou sobre a possibilidade de pegar o levantamento do ano passado e apenas repeti-lo.
II. João é responsável por realizar a gestão de riscos das ações de desenvolvimento previstas no Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) de seu órgão. Como João já possui muitas atribuições, decidiu realizar apenas a etapa de identificação dos eventos de riscos e considerou concluída sua atividade. Com base no Decreto nº 9.991/2019, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Na situação I, Ana está sendo orientada corretamente, pois em geral as demandas de um ano para outro não mudam e não se faz necessário considerar as questões internas e externas ao órgão, nem mesmo os diagnósticos de competências para o levantamento das necessidades de desenvolvimento.
( ) Na situação I, Ana está se preocupando sem necessidade, pois já existe um PDP do ano anterior e este é válido por dois anos.
( ) Na situação I, Ana deverá considerar no levantamento: incluir as necessidades de desenvolvimento de capacidades de direção, chefia, coordenação e supervisão; apontar o público-alvo de cada necessidade de desenvolvimento e identificar o custo estimado das ações de desenvolvimento.
( ) Na situação II, João deveria, além de identificar os riscos, avaliá-los e, só então, atenderá a todas as etapas da gestão de riscos.
( ) Na situação II, João deveria realizar a gestão de riscos em conjunto com as unidades de gestão de pessoas responsáveis pela elaboração, pela implementação e pelo monitoramento do PDP.
A sequência correta é
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A gestão por competências deve estar alinhada às estratégias da organização orientando todas as
ações da área de recursos humanos, desde o recrutamento, seleção, treinamento até a avaliação do
desempenho de seus colaboradores. Acerca do tema, é correto afirmar:
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Julgue o item subsecutivo, a respeito das novas tendências de ferramentas de desenvolvimento e educação corporativa.
O responsável pela concepção de um curso destinado à educação de adultos deve formular estratégias e ferramentas baseadas na pedagogia, conceito metodológico segundo a qual os adultos aprendem de maneira autônoma, quando querem e precisam aprender.
O responsável pela concepção de um curso destinado à educação de adultos deve formular estratégias e ferramentas baseadas na pedagogia, conceito metodológico segundo a qual os adultos aprendem de maneira autônoma, quando querem e precisam aprender.
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