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Em relação aos fatores que afetam a qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta.
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- Estratégias de Recursos Humanos
- Visão Geral da área de RH na organização
- O papel da Área de Recursos Humanos
A gestão de pessoas passou a assumir um papel de liderança para ajudar a alcançar a excelência
organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos. Para tanto, o setor precisa estar preparado
para enfrentar uma série de transições, tais como:
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A personalidade de um indivíduo adulto é considerada, de maneira geral, como o resultado dos fatores
ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais. Em relação a esses três tipos de
fatores, é correto afirmar:
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Qualidade de vida no trabalho
- Relacionamento interpessoal
- Absenteísmo e Rotatividade
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
Dentre as afirmativas abaixo, as únicas VERDADEIRAS são:
I) A entrevista de desligamento permite diagnosticar falhas e corrigir aspectos causadores dos pedidos de desligamento das pessoas nas organizações. II) Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização. III) O processo de socialização e integração de um novo funcionário não é uma das formas de transmissão da cultura organizacional. IV) A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial. Significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.
I) A entrevista de desligamento permite diagnosticar falhas e corrigir aspectos causadores dos pedidos de desligamento das pessoas nas organizações. II) Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização. III) O processo de socialização e integração de um novo funcionário não é uma das formas de transmissão da cultura organizacional. IV) A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial. Significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.
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“É por meio da liderança estratégica que as empresas demonstram sua capacidade de
utilizar com sucesso o processo de gestão estratégica. Na qualidade de líderes estratégicos, os
membros da alta administração devem orientar a empresa a trilhar por caminhos cuja meta seja a
formulação de uma visão e de uma missão. Essa orientação poderá levar a metas que exigirão de
todos na organização um esforço no sentido de melhorar o desempenho. Além disso, os líderes
estratégicos devem facilitar o desenvolvimento de ações estratégicas adequadas, bem como
determinar sua forma de execução. Ações como essas empreendidas pelos líderes estratégicos
culminarão em competitividade estratégica e retornos acima da média” (Hitt, 2008)
Sobre Liderança Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA.
Sobre Liderança Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA.
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Segundo Henry Mintzberg, a formação de gerentes reside no desenvolvimento das
habilidades. Ele acredita que seja preciso ir além da transmissão de conhecimentos e oferecer
oportunidades para que as pessoas possam desenvolver e aprimorar suas habilidades gerenciais.
As observações de Mintzberg e as pesquisas subsequentes indicam que as diversas atividades
dos gerentes podem ser organizadas em dez papéis.
Categoria
I) Informacional
II) Interpessoal
II) Decisório
Papel
1. Líder
2. Disseminador
3. Monitor
4. Empreendedor
5. Alocador de recursos
6. Negociador
7. Porta-voz
8. Representante
9. Intercomunicador
10. Apaziguador de
distúrbios
Atividade
( ) Direciona e motiva os funcionários. Treina, aconselha e se comunica com os subordinados.
( ) Direciona e motiva os funcionários. Treina, aconselha e se comunica com os subordinados.
( ) Representa os interesses do
departamento durante as negociações
dos contratos sindicais, vendas, compras,
orçamentos.
( ) Passa as informações para os
outros membros da organização. Envia
memorandos e relatórios.
( ) Transmite informações para as pessoas
de fora mediante discursos, relatórios e
memorandos.
( ) Desempenha deveres cerimoniais e
simbólicos, como receber visitantes, e
assina documentos legais.
( ) Mantém elos de informações tanto
dentro quanto fora das organizações.
( ) Inicia projetos de melhorias, identifica
novas ideias e delega a responsabilidade
da ideia para outros.
( ) Toma medidas corretivas durante as
disputas ou crises, resolve os conflitos
entre os subordinados e se adapta as crises
ambientais.
( ) Busca e recebe informações, faz
uma leitura rápida das publicações e dos
relatórios e mantém contatos pessoais.
( ) Decide quem recebe os recursos, faz a
programação, o orçamento e estabelece as
prioridades.
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Assinale a opção CORRETA a respeito do recrutamento interno e externo.
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Sobre a remuneração e os benefícios sociais na gestão de pessoas, assinale a alternativa
INCORRETA.
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- Treinamento e Desenvolvimento
- Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas
- Educação Corporativa
- Desenvolvendo Pessoas
Associe os conceitos do processo de treinamento e desenvolvimento com a sua descrição.
A) Educação
B) Formação
C) Desenvolvimento
D) Treinamento
E) Capacitação
1) Todos os processos pelos quais uma pessoa
adquire uma compreensão do mundo, bem
como aptidões para lidar com os problemas.
2) Preparo de pessoal, na empresa, e de ensino
sistemático em atividades específicas cujo
treinamento não se exige, obrigatoriamente,
experiência ou formação profissional anterior,
mas apenas escolaridade ou conhecimentos
gerais correlatos.
3) Ramo da instrução técnica que proporciona
de forma explícita as habilidades e
conhecimentos específicos para a realização
do trabalho.
4) Ação exercida pela empresa ou entidade
que a representa com a finalidade de aumentar
a eficiência e o rendimento dos trabalhadores.
5) Processo de crescimento integral do homem,
a expansão de sua habilidade de utilizar
totalmente as suas capacidades e aplicar seu
conhecimento e experiência para a resolução
de novas e diferentes situações .
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Considere as seguintes afirmações:
I. Desenvolver o trabalho em equipe e as relações interpessoais é um passo fundamental que todos terão que dar dentro de uma organização.
II. Comunicação oficial deve sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente pessoal e uniforme.
III. As comunicações que partem dos órgãos públicos devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão, mediante o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos.
IV. Refutar opiniões e ideias precocemente tende em curto prazo censurar a criatividade dentro da equipe, fazendo com que os processos tornem-se cada vez mais monótonos e engessados e fatalmente prejudicando os resultados individuais e coletivos.
Está correto o que se afirma APENAS em:
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