Planejamento é uma forma de relacionar todas as suas atividades e organizá-las de acordo com as prioridades, não levando em consideração o tempo de execução de cada uma delas.

B

Planejar é organizar o trabalho tratando as situações conforme elas acontecem.

C

Planejar é programar, é fazer planos, é estabelecer um conjunto de medidas para a execução de um empreendimento.

D

O Planejamento é o resultado da busca contínua de conhecimentos, técnicas, observação, métodos de trabalho.

E

Planejamento significa disposição adquirida pela repetição constante de um ato ou comportamento.

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1233429 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: AOCP
Orgão: CASAN-SC

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Secretária
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Houve uma grande evolução da profissão da Secretária. Assinale a alternativa que melhor caracteriza essa profissão.

A

A Secretária no cenário antigo demonstrava capacidade para assumir responsabilidade sem supervisão direta.

B

A Secretária no cenário antigo apresentava iniciativa para tomar decisões seguindo os objetivos assinalados pela autoridade.

C

A Secretária no cenário moderno possui a atribuição de gerenciamento e operação de sistemas de informação, gerenciamento de serviços, atendimento a clientes, objetivando oferecer maior qualidade dos produtos ou serviços da empresa para a qual trabalha.

D

A Secretária no cenário moderno deve ser aquela pessoa encarregada de datilografar ou digitar a correspondência, manutenção de arquivos e atendimento a telegramas.

E

As tarefas de uma Secretária no cenário moderno compreende apenas a recepção e envio de documentos, atendimento telefônico e visitas, manutenção de arquivos e agendas, marcação de reuniões, provisão de material de escritório.

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1233428 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: AOCP
Orgão: CASAN-SC

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Secretária
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A Secretária inicia um processo de melhoramento do seu desempenho quanto à comunicação a partir do momento em que

A

dedica maior tempo à elaboração de suas mensagens e se preocupa com a informação que deseja transmitir.

B

deixa a timidez interromper a relação emissor-receptor.

C

as organizações devem ter em seu quadro de profissionais especialistas em comunicação.

D

existem expectativas que não são consumadas quando uma pessoa entra em contato com a outra.

E

atende ao telefone transmitindo para o receptor suas frustações e emoções.

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1226037 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: EXATUS
Orgão: CODAR

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Recepcionista
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Do grupo de pessoas abaixo, quem NÃO tem direito a prioridade no atendimento em órgãos públicos?

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1226036 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: EXATUS
Orgão: CODAR

Provas:

Recepcionista
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Em se tratando de organização do local de trabalho, quando se fala que na recepção existe um claviculário, é o mesmo que dizer que lá existe um:

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1226035 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: EXATUS
Orgão: CODAR

Provas:

Recepcionista
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NÃO é uma atribuição do(a) Recepcionista:

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1223388 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: FIOCRUZ
Orgão: FIOCRUZ

Provas:

Técnico em Saúde Pública - Secretaria Acadêmica
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Comportamento, Postura

Conforme com o Art. 6° e 7°, do Código de Ética do Profissional de Secretariado, da Federação Nacional dos Secretários e Secretárias, publicado no Diário Oficial da União em 07 de julho de 1989, a respeito do sigilo profissional, pode-se afirmar que:

I - A Secretária e o Secretário, no exercício de sua profissão, devem guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe são confiados.

II - Não é vedado ao Profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria.

Das afirmações acima:

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1223239 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: UFPA
Orgão: UFRA

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Secretário Executivo
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Comunicação

Caso ocorra falecimento do presidente da República, o responsável pela comunicação aos governadores e a transformação do salão de honra do Palácio Presidencial em câmara ardente são, respectivamente,