Julgue o item subsequente.

Ao estabelecer prioridades e normas para determinar as tarefas prioritárias, a governança de TI garante a coesão operacional dentro do negócio. Isso visa à obtenção de resultados mais favoráveis e à redução de despesas com retrabalho, liberando assim recursos e tempo para outras atividades de maior importância.

Julgue o item subsequente.

O ISO/IEC 38500 fornece seis princípios básicos de governança de TI que são responsabilidades, estratégias, aquisições , desempenhos, conformidade e comportamento humano.

Julgue o item subsequente.

A governança de TI corresponde ao processo de tomar decisões de forma arbitrária e sem considerar as melhores práticas ou o alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.

Julgue o item subsequente.

Para uma boa governança de TI, as decisões precisam ser tomadas em cima de cinco bases sendo: Princípios, Arquitetura, Infraestrutura, Aplicações, e Investimentos.

Julgue o item subsequente.

Ao definir as prioridades e diretrizes para determinar as ações prioritárias, a governança de TI garante a harmonização de todas as atividades dentro da empresa. Essa abordagem visa a alcançar resultados mais favoráveis e diminuir despesas com revisões desnecessárias. Consequentemente, haverá disponibilidade de mais tempo e recursos para outras iniciativas de maior relevância.

De acordo com o COBIT 2019, um framework de governança de TI bem elaborado deve atender a três princípios básicos. Com relação aos princípios de governança de TI, analise as afirmativas a seguir.

I. O framework de governança dever ser norteado pelos padrões e normas mais relevantes da área de TI.

II. O framework deve ser baseado em um modelo empírico, listando os componentes de governança de TI já existentes e o relacionamento entre eles.

III. O framework de governança deve ser fechado. O incremento de conteúdo e de novas estratégias para resolver questões novas são incorporados em um novo framework.

Está correto o que se afirma em

O Acordo de Nível de Serviço (Service Level Agreement – SLA) é um acordo formal, realizado entre o provedor de serviços de TI e o cliente. Descreve o serviço de TI, documenta as metas de nível de serviço acordadas e especifica as responsabilidades do provedor de serviço de TI e do cliente. Os SLA podem ser de diversos tipos, como por exemplo, SLA baseados no serviço, no cliente ou multinível.

Assinale a opção que indica o momento em que o SLA baseado no serviço é elaborado.

No Business Process Model and Notation 2.0 (BPMN 2.0), diferentes símbolos representam componentes variados de um processo de negócio.

Assinale a opção que descreve corretamente a funcionalidade dos elementos de decisão na notação BPMN 2.0.

A Instrução Normativa (IN) SEGES/ME nº 65 / 2021, foi emitida pela Secretaria de Gestão (SEGES) do Ministério da Economia e estabeleceu as diretrizes e os procedimentos para a contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

Seu principal objetivo é garantir que as contratações de TIC sejam feitas de maneira eficiente, transparente e em conformidade com os interesses públicos e a legislação vigente.

Conforme a IN SEGES/ME nº 65 / 2021, assinale a opção que apresenta o aspecto obrigatório para garantir a adequação das contratações de TIC.

Ao modelar a expansão de um subprocesso dentro do diagrama do processo “pai” em um diagrama BPMN, o Analista