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- Gestão de ProcessosGestão de Requisitos
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAnálise de Negócios
- Sistemas de InformaçãoDimensões de Sistemas de Informação
Nas práticas de interação humano-computador, quando um projeto de sistema interativo desenvolve uma tecnologia investigando os atores envolvidos, seus interesses, objetivos, atividades, responsabilidades, motivações, artefatos utilizados, contexto e demandas de uso, é comum a abordagem “de fora para dentro”, que valoriza, primeiramente
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Considere o diagrama a seguir.

O diagrama representa o processo de desenvolvimento de uma especificação para o sistema de informação de pacientes de uma clínica de saúde. Esse sistema destina-se a gerenciar informações sobre os pacientes e sobre os tratamentos prescritos. A sequência do diagrama demonstra que:
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Em relação aos estados possíveis de um processo em um sistema operacional moderno, quando um determinado processo é interrompido por uma solicitação de disco, esse processo entrará no estado de:
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A construção de projeto de sistemas possui uma prática complexa devido à quantidade de ações e tarefas envolvidas. Para facilitar o desenvolvimento do projeto, existem modelos de processos, como o modelo cascata. A fase do modelo cascata que define as estimativas de recursos necessários e o cronograma é:
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: SIMAE-SC
Na linguagem JavaScript, qual função pode ser utilizada para abrir uma caixa de diálogo ao usuário em que ele possa inserir um valor?
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: SIMAE-SC
Sobre sistemas de informação, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Entrada, processamento, saída, armazenamento e controle são atividades de sistemas de informações.
( ) Hardware e redes de comunicação não são considerados componentes de sistemas de informações.
( ) Usuário final é um indivíduo que utiliza sistemas de informação ou as informações que são produzidas por eles.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: SIMAE-SC
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Atividades
Ao utilizar o padrão BPMN (Business Process Model and Notation), a representação de um retângulo com bordas arredondadas e com um símbolo [+] na base inferior indica a existência de um(a):
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: SIMAE-SC
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPapéis e Responsabilidades da TI
Na disciplina de gestão de processos, como é denominado o papel responsável pelo processo ponta a ponta, garantindo que o processo atenda às expectativas de desempenho estabelecidas e satisfaça o cliente?
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: SIMAE-SC
Em relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa que corresponde a um processo do domínio Entregar, Servir e Suportar (DSS).
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: SIMAE-SC
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Central de Serviços (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Incidentes (ITILv4)
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as seguintes categorias às respectivas práticas de gerenciamento do ITIL.
Coluna 1
1. Práticas gerais de gerenciamento.
2. Práticas de gerenciamento de serviços.
3. Práticas de gerenciamento técnico.
Coluna 2
( ) Gerenciamento de incidentes.
( ) Melhoria contínua.
( ) Central de serviço.
( ) Gerenciamento de implantação.
( ) Gerenciamento da segurança da informação.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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