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- Gestão de TI
- Governança de TIISO/IEC 38500: Governança Corporativa de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPETI: Planejamento Estratégico de TI
Acerca de governança de TI e de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
No planejamento estratégico, a definição de objetivos específicos pode ser dispensada, uma vez que a flexibilidade e a adaptação constante são mais importantes do que a fixação de metas concretas.
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- Gestão de ProjetosIntrodução à Gestão de Projetos
- Gestão de ProjetosEscopo do Produto vs. Escopo do Projeto
- Gestão de ProjetosGestão de Projetos de TI
- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento do Escopo do Projeto
No que se refere à gestão de projetos, julgue os próximos itens.
Em projetos de TI, scope creep representa a adição de novos requisitos à especificação original de um projeto durante o seu desenvolvimento.
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- Gestão de ProjetosGestão de Projetos de TI
- Gestão de TIRetorno sobre Investimento (ROI) em TI
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
Acerca da avaliação do retorno de investimentos, julgue o item a seguir.
O retorno sobre investimento é a melhor métrica para se avaliarem projetos de longo prazo, pois considera explicitamente o valor do dinheiro no tempo, os riscos associados e a volatilidade do mercado.
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- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Catálogo de Serviços (ITILv4)
- LegislaçãoISO 20000: Gestão de Serviços de TI
Julgue os itens subsecutivos, a respeito de serviços de TI e de redes de computadores.
A implementação de um catálogo de serviços de TI facilita a comunicação entre o departamento de TI e os usuários, e detalha os serviços disponíveis e as formas para solicitá-los.
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Acerca de segurança da informação e de sistemas de informação, julgue os itens subsequentes.
A integração de diferentes sistemas de informação em uma organização pode aumentar a eficiência operacional, ao facilitar o fluxo de informações entre departamentos, e melhorar a comunicação interna.
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Acerca de governança de TI e de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A adoção de métricas de desempenho específicas e a realização de auditorias periódicas são fundamentais para garantir a eficácia da governança de TI, proporcionam uma visão clara do desempenho dos serviços de TI e facilitam a tomada de decisões estratégicas.
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- Governança de TIISO/IEC 38500: Governança Corporativa de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico e Controle da Execução
Acerca de governança de TI e de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta útil, no planejamento estratégico, para avaliar a posição competitiva dos produtos de uma empresa e auxiliar na tomada de decisões sobre investimentos.
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- Gestão de ProjetosIntrodução à Gestão de Projetos
- Gestão de ProjetosCaracterísticas de um Projeto
- Gestão de ProjetosGestão de Projetos de TI
- Gestão de ProjetosPMBOKPMBOK: Ciclo de Vida do Projeto
No que se refere à gestão de projetos, julgue os próximos itens.
Projetos de TI devem ter datas de início e fim determinadas, limite de custos conhecido e objetivo bem definido.
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- Gestão de ProjetosIntrodução à Gestão de Projetos
- Gestão de ProjetosEAP: Estrutura Analítica do Projeto
- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento do Escopo do Projeto
- Gestão de ProjetosPMBOKPMBOK: Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS)
No que se refere à gestão de projetos, julgue os próximos itens.
A estrutura analítica do projeto (EAP) tem como objetivo agrupar as menores partes de um projeto em uma estrutura macro, para facilitar o gerenciamento.
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Julgue os itens a seguir, acerca de infraestrutura como código (IaC) com Terraform e planejamento e implementação de estratégias de continuidade e recuperação.
Uma estratégia abrangente de recuperação de desastres deve incluir a métrica objetivo do ponto de recuperação (RPO), que é o período máximo aceitável em que sistemas e aplicativos podem ficar inativos sem que isso cause danos significativos aos negócios.
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