Questões

4188287 Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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NRsNR 24: Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho

Durante serviço de copa, o servidor encontra xícaras trincadas e uma embalagem de café sem identificação. A conduta correta é:

A

Retirar os utensílios danificados de uso, não utilizar produto sem identificação e comunicar o responsável sobre as duas situações.

B

Usar os materiais disponíveis enquanto aguarda reposição, pois a falta de insumos prejudica o atendimento.

C

Lavar as xícaras trincadas com cuidado e usar o café se a aparência e o odor estiverem normais.

D

Transferir o café para pote identificado e manter o uso, pois o problema era apenas a embalagem.

E

Reservar as xícaras trincadas para uso interno e utilizar o café apenas para os servidores, não para visitantes.

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4188286 Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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NRsNR 23: Proteção Contra Incêndio
Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoSegurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios

Ao conferir o corredor, o servidor percebe que um extintor está com lacre rompido e parcialmente obstruído por caixas. A providência correta é:

A

Cobrir o extintor para protegê-lo de uso indevido enquanto aguarda a equipe de manutenção.

B

Manter as caixas no local se ainda houver espaço suficiente para uma pessoa passar pelo corredor sem dificuldade.

C

Acionar brevemente o extintor para verificar se ainda tem pressão antes de comunicar a respeito do lacre rompido.

D

Retirar a obstrução, comunicar a irregularidade ao responsável e preservar o acesso ao equipamento até o reparo ou substituição.

E

Trocar o extintor de lugar para área mais livre, sem comunicação formal, pois o acesso estará garantido.

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4188285 Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoSegurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios

Ao pegar materiais no depósito, o servidor percebe que uma prateleira está frouxa e pode cair. A conduta adequada é:

A

Avisar os colegas verbalmente e registrar o problema somente ao final do expediente.

B

Reforçar a prateleira com fita adesiva e continuar usando para materiais mais leves enquanto aguarda o conserto.

C

Continuar usando o depósito normalmente, pois o conserto de mobiliário cabe à equipe de manutenção predial.

D

Retirar alguns produtos e manter os demais encostados à parede, reduzindo o peso sem comunicar ninguém.

E

Interromper o uso da prateleira, comunicar o responsável e sinalizar o risco até que o reparo seja realizado.

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4188284 Ano: 2026
Disciplina: Português
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Interpretação de Textos

Após a distribuição da merenda, o registro do número de refeições servidas deve ser feito porque:

A

O registro pode ser consolidado semanalmente, pois a soma dos dias permite o mesmo controle com menos tempo dedicado ao preenchimento.

B

Permite controlar o consumo, planejar novas aquisições, identificar sobras e possibilitar conferência pela Administração.

C

A Administração exige o registro apenas quando houver sobra de alimento ou reclamação de usuário.

D

O registro diário substitui o controle de estoque, reunindo em um único documento todas as informações sobre o uso dos alimentos.

E

O total de refeições registradas deve coincidir com o previsto no cardápio, mesmo que a quantidade real servida seja diferente.

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4188283 Ano: 2026
Disciplina: Segurança Privada e Transportes
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Segurança PatrimonialSegurança Física e Patrimonial
Normas, Técnicas e CódigosTécnicas Operacionais de Segurança

Durante a vigilância diurna, uma pessoa desconhecida tenta entrar em área restrita dizendo que vai pegar um objeto rapidamente. O servidor deve:

A

Entregar a chave temporariamente, desde que a pessoa deixe um documento como garantia de devolução.

B

Impedir a entrada sem nenhuma comunicação ou registro, pois área restrita não admite exceção.

C

Permitir a entrada se outros servidores do prédio disserem que reconhecem a pessoa.

D

Verificar se há autorização, identificar a pessoa, comunicar o responsável pelo setor e registrar a ocorrência conforme o procedimento.

E

Acompanhar a pessoa pessoalmente até o local, sem registro, pois a presença do servidor reduz o risco.

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4188282 Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoRiscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos)
Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoSegurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios

Durante o atendimento ao público, um copo de água cai e molha parte do corredor de acesso à recepção. A providência mais adequada é:

A

Secar rapidamente com papel toalha e sinalizar apenas se o piso ainda estiver úmido ao toque após a secagem.

B

Secar o piso com pano absorvente e sinalizar em seguida, pois a remoção da umidade é o primeiro passo para garantir a segurança.

C

Sinalizar o local imediatamente, secar com material adequado e liberar a passagem após confirmar que o risco foi eliminado.

D

Colocar sinalização no local e continuar as demais tarefas, retornando para secar quando o movimento diminuir.

E

Avisar as pessoas próximas sobre o piso molhado e buscar o material de limpeza, mantendo a passagem aberta para não bloquear o fluxo.

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4188281 Ano: 2026
Disciplina: Medicina
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Medicina do TrabalhoToxicologia Ocupacional

Na limpeza de banheiro com uso de produto à base de cloro, a conduta correta

A

Usar luvas e respeitar a diluição, abrindo a ventilação ao final do serviço para não resfriar o ambiente durante a limpeza.

B

Ventilar o ambiente e respeitar a diluição, dispensando o uso de luvas quando a aplicação for rápida e pontual.

C

Usar luvas, ventilar e misturar o produto com detergente neutro para ampliar a ação de limpeza sem aumentar o risco.

D

Usar luvas e ventilar o ambiente, podendo ajustar a concentração do produto conforme a sujidade encontrada no local.

E

Usar luvas, manter ventilação, respeitar a diluição indicada no rótulo e não misturar o produto com outros saneantes.

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4188280 Ano: 2026
Disciplina: Medicina
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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Medicina do TrabalhoToxicologia Ocupacional

No depósito, o servidor encontra um produto de limpeza em frasco sem rótulo, com aparência e cheiro semelhantes ao desinfetante habitual. A conduta correta é:

A

Descartar o líquido imediatamente pelo ralo, para evitar uso indevido por outro servidor.

B

Identificar o frasco com o nome provável do produto, baseando-se na aparência e no odor, e registrar no controle de estoque.

C

Não usar o produto, separar o frasco, comunicar o responsável e utilizar produto devidamente identificado no lugar.

D

Usar em pequena quantidade em área externa, pois o risco é menor fora de ambientes fechados e com menor concentração.

E

Diluir o produto além do habitual antes de usar, reduzindo possível risco pela maior concentração desconhecida.

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4188279 Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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NRsNR 6: Equipamentos de Proteção Individual (EPI)
Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoSegurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios

Durante a limpeza, um copo de vidro quebra próximo à entrada de uma sala. A providência correta

A

Isolar a área, recolher com vassoura e pá e descartar no lixo comum, pois o descarte especial se aplica apenas a vidros de laboratório.

B

Usar luvas, varrer os cacos para recipiente plástico e descartar no lixo comum ao final do turno, junto aos demais resíduos.

C

Sinalizar o local, recolher os fragmentos com luvas e descartar junto ao lixo comum, embrulhados em papel para proteger o saco coletor.

D

Isolar a área, recolher os cacos com vassoura e pá, usar proteção nas mãos e descartar em recipiente resistente à perfuração.

E

Recolher com luvas os fragmentos visíveis, sinalizar o local e retornar ao final do turno para verificar se restaram pedaços menores.

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4188278 Ano: 2026
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: Pref. Governador Celso Ramos-SC

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Auxiliar de Serviços Gerais
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No mesmo momento, há vômito na sala de espera, mesas do refeitório para higienizar após o lanche e limpeza de rotina em sala administrativa vazia. A melhor ordem de atuação

A

Realizar a limpeza de rotina antes, pois tarefa programada deve ser concluída antes de ocorrências não previstas.

B

Aguardar orientação da chefia antes de iniciar qualquer das três tarefas, para não alterar a ordem de serviço.

C

Tratar o vômito com EPI e procedimento adequado, higienizar o refeitório e realizar a limpeza de rotina por último.

D

Remover o excesso visível do vômito com material descartável e seguir para o refeitório, retornando depois.

E

Higienizar o refeitório primeiro, pois área de alimentação tem prioridade sobre qualquer outra ocorrência.

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