No início do ano letivo, a equipe de gestão e a secretaria de uma escola municipal se reuniram para analisar as taxas de evasão escolar do ano anterior. Com base nos dados coletados, estabeleceram-se objetivos para a permanência dos estudantes, designaram-se responsabilidades para acompanhar a frequência e criaram-se meios de comunicação com as famílias. Ao final da reunião, a diretora destacou a importância de acompanhar os resultados regularmente para identificar problemas e aplicar as correções necessárias. Na esfera da administração escolar, a etapa destacada pela diretora refere-se à função de:

Uma organização distribuiu suas atividades em departamentos especializados: recursos humanos, financeiro, compras e tecnologia. Entretanto, alguns processos ficaram lentos devido à necessidade de comunicação entre diversas áreas. O assistente administrativo teve, então, que identificar a característica predominante dessa estrutura. Diante do exposto, pode-se afirmar que o assistente identificou a estrutura apresentada como:

Durante a implantação de uma plataforma analítica corporativa, a Assembleia Legislativa integrou informações provenientes de sistemas de tramitação legislativa, recursos humanos, orçamento, patrimônio e participação cidadã. Com o crescimento do volume de dados e do número de usuários, surgiram dificuldades para identificar a origem de determinados indicadores, compreender as transformações realizadas ao longo do processamento e localizar definições padronizadas dos elementos utilizados nos relatórios institucionais. Em resposta a esse cenário, foi iniciado um programa de governança de dados voltado ao fortalecimento da transparência, da rastreabilidade e da gestão dos ativos informacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a relação tecnicamente correta entre catálogo de dados, linhagem de dados e metadados.

Diversos órgãos públicos de um mesmo estado passam a adotar, em pouco tempo, modelos quase idênticos de planejamento estratégico e de “escritórios de projetos”, ainda que sem evidência de ganho de eficiência, em parte por exigência de órgãos de controle, por imitarem instituições tidas como bem-sucedidas e pela disseminação de padrões por consultorias e cursos de formação. Para interpretar essa crescente semelhança, um analista recorre a DiMaggio e Powell e ao conceito de isomorfismo institucional. As três formas de isomorfismo que explicam, na ordem, os três motivos citados são:

Os programas de incentivos são amplamente utilizados pelas organizações como forma de estimular o desempenho das pessoas e o alcance de resultados organizacionais. Nesse sentido, os incentivos buscam:

O desenho de cargos evoluiu ao longo do tempo em função das transformações ocorridas nos modelos de gestão e nas relações de trabalho. Sobre os modelos de desenhos de cargos, assinale a alternativa correta.

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gerenciamento estratégico amplamente utilizado por organizações públicas e privadas para traduzir a estratégia em objetivos e medidas de desempenho, e pode ser utilizado pela área de gestão de pessoas como instrumento de apoio. Nesse sentido, o BSC na prática:

Durante a revisão do sistema de planejamento institucional da Assembleia Legislativa, verificou-se que determinadas unidades administrativas eram responsáveis por desdobrar os objetivos estratégicos globais em planos de ação de médio prazo, metas setoriais e programas específicos voltados às respectivas áreas organizacionais. Ao analisar a natureza das atividades desenvolvidas por essas unidades, conclui-se que sua atuação se relaciona predominantemente ao nível de planejamento que:

Um Analista Legislativo foi incumbido de coordenar a revisão do Planejamento Estratégico Institucional. Durante os trabalhos, verificou-se que diversas iniciativas apresentavam elevado grau de execução física, embora os indicadores vinculados aos objetivos estratégicos demonstrassem evolução limitada dos resultados pretendidos. Após análise técnica, concluiu-se que havia desalinhamento entre os projetos executados e a lógica estratégica institucional. Nessa situação, a providência mais compatível com a metodologia de planejamento estratégico é:

Sobre as funções administrativas propostas na Teoria Clássica da Administração, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas funções: