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O servidor tem necessidade de receber informação de sua organização a respeito de seu desempenho no trabalho, para poder se posicionar e reforçar seu comportamento ou corrigir fragilidades. O tipo de avaliação no qual todos que têm alguma interação com o avaliado participam (chefes, colegas, pares, subordinados, clientes internos, clientes externos e mesmo fornecedores), buscando assegurar a adaptabilidade e o ajustamento do funcionário ao seu ambiente e com os parceiros de trabalho, constitui a alternativa de avaliação conhecida como:

 

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O processo envolvido no levantamento de necessidade de treinamento, que é efetivado tendo em vista os objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento, é o realizado no nível de análise:

 

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O mecanismo de oferta e procura é a característica principal de todo mercado, seja o mercado financeiro, de mercadorias ou de trabalho. O impacto do mercado de trabalho sobre as práticas de recursos humanos em empresas atuantes em um mercado de trabalho em oferta é caracterizado pela seguinte ação:

 

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O estilo de liderança no qual o comportamento do líder nos debates que ocorrem para a execução das tarefas é limitado, apresentando contribuições superficiais ao grupo e esclarecendo posteriormente aos membros que poderia ter apresentado mais informações sobre as técnicas de execução desde que houvessem solicitado, caracteriza o estilo de líder:

 

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A mudança na qual os responsáveis pela inovação delineiam modelos explícitos do que a organização deveria ser em comparação com o que é, enquanto aqueles cujas ações serão afetadas pelo desenvolvimento estudam, avaliam e criticam o modelo de mudança para sugerir alterações que têm por base seu próprio discernimento e compreensão, é a do tipo:

 

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Acultura organizacional é o sistema de valores e significados compartilhados pelos membros da organização e transmitidos por diversos meios. O seguinte fator NÃO caracteriza um componente da cultura organizacional:

 

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O compromisso que as empresas têm com o desenvolvimento de seu entorno, o bem-estar e o melhoramento da qualidade de vida de seus empregados, suas famílias e a comunidade em geral, relaciona-se ao conceito de:

 

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Na metodologia de elaboração e implantação do planejamento estratégico, a empresa espera conhecer e evitar a força ambiental incontrolável que cria obstáculos à sua ação estratégica, mas que poderá ou não ser evitada, se identificada em tempo hábil. Essa força ambiental é percebida como:

 

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O processo decisório se refere à escolha do gestor entre opções apresentadas. A análise que permite a visualização gráfica das alternativas que, uma vez identificadas, são desenhadas como ramos, incluindo em cada um a probabilidade dos resultados associados às alternativas e permitindo ao decisor escolher a mais vantajosa, está associada à seguinte técnica:

 

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A abordagem sistêmica da administração, como ciência da comunicação e do controle, desenvolveu vários conceitos na área da cibernética. O conceito que diz respeito à perda de energia e informação a que ficam sujeitos os sistemas isolados, levando-os, como consequência, a degradação, desintegração e desaparecimento, é o de:

 

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