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Foram encontradas 146 questões.

1008007 Ano: 2017
Disciplina: Redação Oficial
Banca: VUNESP
Orgão: SEPOG SP

Conforme o Decreto nº 42.224, de 16/09/1997, os atos administrativos, quando publicados, deverão considerar quanto à referência a disposições legais, que atribuem competência

 

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No Microsoft PowerPoint 2007, em sua configuração padrão, com um slide selecionado no painel de miniaturas, a combinação de teclas duplica o slide, e a combinação de teclas insere um novo slide. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto.
 

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1007847 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: VUNESP
Orgão: SEPOG SP

Imagine que uma pessoa procura por um determinado documento em uma unidade do serviço público. Ao entrar na unidade, é prontamente recebido com cortesia e atenção, mas não encontra o produto ou serviço que buscava. O cidadão usuário

 

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1007834 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: VUNESP
Orgão: SEPOG SP

No desenrolar da experiência de um serviço ocorrem momentos de interação. Por exemplo, em um guichê, um usuário é atendido pessoalmente e, virtualmente, via website, também recebe seu atendimento. Essas interações ocorrem por meio de momentos de contato e são chamadas de

 

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1007741 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: VUNESP
Orgão: SEPOG SP

O conceito dinâmico, que procura descrever o crescimento e desenvolvimento do sistema psicológico individual como um todo, num processo de atendimento, deve levar em conta a adoção de um modelo de decisão. Todos os traços de comportamento e características fundamentais de uma pessoa (ou de pessoas, de forma geral) que permanecem com a passagem do tempo e que explicam as reações às situações do dia a dia é chamado de

 

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Em relação aos direitos do cidadão no atendimento, no que tange à informação, qualidade e ao controle, têm-se, respectivamente:

 

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Observe o gráfico a seguir sobre o número de servidores públicos federais expulsos nos últimos anos.

Enunciado 1004113-1

(Portal da Transparência)

De acordo com a Controladoria Geral da União – CGU, a maior parte dos casos (64%) se refere a punições por corrupção. Assinale a alternativa que apresenta outros motivos que podem levar ao desligamento no setor público.

 

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Leia o texto para responder à questão a seguir.
Vamos rebobinar a fita da história até o século 17. Na época, o Brasil e as colônias britânicas que viriam a formar os Estados Unidos já representavam polos antagônicos na economia mundial, mas na posição inversa da de hoje.
Por aqui, produzíamos a maior riqueza conhecida na época, a cana-de-açúcar, que foi capaz de tornar Recife uma das cidades mais ricas do mundo. Nas colônias da América do Norte, não havia um clima propício para a cana. A solução, então, foi improvisar. Primeiro, elas se tornaram um grande fornecedor de alimentos e animais de tração para as ilhas caribenhas que disputavam a produção de cana com o Brasil – já que nessas ilhas todo o território se destinava à produção de açúcar.
Aí que as coisas começaram a se desenhar. Enquanto nós e os caribenhos caíamos de cabeça na monocultura de cana, a América do Norte usava o ouro que recebia das Antilhas para criar variedade na agricultura, na pecuária, na pesca. Tudo num círculo virtuoso capaz de não só distribuir melhor a riqueza, como também criar mais riqueza. Da necessidade cada vez maior de barcos de pesca, por exemplo, surgiu uma indústria naval que logo passaria a vender embarcações para as potências europeias.
No Brasil, acontecia justamente o contrário. A cana enriquecia meia dúzia de senhores de engenho, e essa renda permanecia concentrada. Em vez de regar outros setores da economia, acabava reinvestida em mais monocultura. E seguimos assim até o século 20. Agora o café era a nova cana. Fora isso, pouco havia mudado.
(Superinteressante, agosto de 2017. Adaptado)
De acordo com o texto, as limitações impostas pela natureza fizeram com que a América do Norte
 

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Em uma planilha do Microsoft Excel 2007, em sua configuração padrão, tem-se a seguinte tabela dinâmica:
Enunciado 1002643-1
Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto ao se dar um duplo clique com o botão principal do mouse na célula C2.
 

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Leia a tira.
Enunciado 1002621-1
(André Dahmer. Folha de S.Paulo, 17.08.2017)
A leitura da tira permite concluir que a personagem considera
 

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