Na modelagem de processos organizacionais utilizando BPMN 2.0, a utilização de gateways (elementos de decisão) tem como finalidade

Na notação BPMN 2.0, o elemento utilizado para representar eventos, como início ou término de um processo, é simbolizado por

Na modelagem de processos organizacionais, o uso de fluxogramas contribui para representar graficamente

Durante a implantação de um sistema de gestão da qualidade, o Analista (Qualidade) foi designado para compreender como as atividades administrativas e operacionais se relacionavam, desde a entrada das demandas até a entrega dos resultados ao usuário final. Para isso, tornou-se necessário identificar etapas, responsáveis, entradas, saídas e interações entre os processos, de modo a permitir análise crítica e oportunidades de melhoria contínua. À luz do mapeamento e da modelagem de processos, assinale a alternativa CORRETA.

À luz do disposto no Guia Prático de Gestão de Processos, elaborado pela Secretaria de Gestão do Ministério da Economia, assinale a opção correta.

Assinale a opção correta acerca do mapeamento de processos e do uso de indicadores na gestão por processos conforme a abordagem BPM, especialmente no contexto da administração pública.

Na hierarquia de processos da modelagem de processos, a cadeia de valor ocupa

Acerca dos conceitos fundamentais relativos a padrões de projeto e modelagem, julgue o item a seguir.

Uma classe é a instância concreta de um objeto que tem identidade e estado, mas não tem comportamento.

Acerca dos conceitos fundamentais relativos a padrões de projeto e modelagem, julgue o item a seguir.

Encapsulamento consiste em ocultar os detalhes internos de implementação de um objeto, expondo apenas uma interface bem definida.

A modelagem de processos de negócio é uma atividade central no Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).

Qual é o principal objetivo da modelagem de processos?